当苹果铅笔不能工作时，不一定都是苹果铅笔的问题！苹果铅笔不工作时如何修复

你的苹果铅笔没有按预期工作，可能有几个原因；大多数都有相当简单的修复方法。苹果铅笔的故障排除技巧在两代配件中基本相同。

本文中的信息适用于兼容iPad上的苹果铅笔（第二代）和苹果铅笔（第一代）。

检查蓄电池

苹果铅笔的电池必须充电才能工作。要检查iPad上的电池状态并验证铅笔是否已充电，请执行以下操作：

1、查看iPad上的小工具视图以了解电池状态。你可以在“今日视图”中找到小部件。要到达那里，请在主屏幕、锁定屏幕上向右滑动，或者在查看通知时向右滑动。

2、查看电池小部件。如果你没有看到你的小工具，请确保你的铅笔已设置为蓝牙，并且电池已选择显示在“今日视图”中。

3、你还可以通过选择“设置”>“苹果铅笔”并在主屏幕顶部查找电量来检查电池状态。

4、如果电池电量显示为0%，你需要给铅笔充电。

• 将苹果铅笔（第二代）磁性连接到iPad侧面，为其充电。苹果铅笔2必须打开蓝牙才能充电。

• 将苹果铅笔（第一代）插入iPad上的Lighting连接器，或使用苹果铅笔附带的USB电源适配器为其充电。

• 苹果铅笔充电很快，所以如果电池没电，充电应该会让你快速启动和运行。

确认铅笔与iPad的兼容性

苹果铅笔第1代和第2代使用不同型号的iPad，因此，如果你想将新的第2代苹果铅笔与之前与第1代苹果铅笔一起使用的iPad一起使用，那是行不通的。

苹果铅笔（第一代）兼容iPad

• iPad（第6代和第7代）

• iPad Pro 9.7英寸

• 10.5英寸iPad Pro

• 12.9英寸iPad Pro（第一代或第二代）

• iPad mini（第5代）

• iPad Air（第三代）

苹果铅笔（第二代）兼容iPad

• 12.9英寸iPad Pro（第三代和第四代）

• iPad Pro 11英寸

确认蓝牙已打开

苹果铅笔需要与iPad建立蓝牙连接才能正常工作。如果你的苹果铅笔没有出现在电池小部件下的设备列表中，或者根本没有电池小部件，那么很可能是蓝牙关闭或需要重置。要进行检查，请执行以下操作：

1、在iPad上，点击“设置”。

2、点击蓝牙。如果蓝牙没有打开，请点击切换开关打开蓝牙。如果苹果铅笔与iPad配对，你应该会在“我的设备”部分看到它。

3、如果蓝牙无法打开，或者你看到旋转/加载图标，请重新启动iPad，然后重试。

注意：这也是解决蓝牙故障的好方法。

蓝牙和铅笔未配对

如果你的苹果铅笔没有与iPad配对，或者iPad失去了配对，重新进行蓝牙配对过程可以解决你的苹果铅笔问题。

1、进入“设置”>“蓝牙”，确保iPad已打开、解锁并且蓝牙已启用。即使你看到你的苹果铅笔在线了，如果它不起作用，你可能需要重新配对。

2、在蓝牙设置屏幕中，点击苹果铅笔旁边的信息图标（圆圈中的i）。

3、在打开的屏幕中点击忘记此设备。

4、点击忘记设备，确认你希望iPad忘记弹出窗口中的铅笔。

5、将你的苹果（第二代）沿着iPad的侧面磁性放置。对于苹果铅笔（第一代），打开苹果铅笔的盖子，将其插入iPad的Lighting端口。

6、可能会出现“蓝牙配对请求”对话框，在这种情况下，选择“配对”，或者如果铅笔之前已配对，则配对可能会自动发生。修复后的苹果铅笔在“设置”>“蓝牙”屏幕中可见。

笔尖磨损

如果你的苹果铅笔表现不稳定或根本没有，铅笔尖可能会磨损。更换尖端很简单。

虽然没有标准的铅笔尖的使用寿命，但当感觉、完成度或功能开始减弱时，许多用户会更换铅笔尖。如果表面粗糙或感觉像砂纸，你应该更换铅笔尖，防止它刮伤iPad表面。

要更换，请逆时针拧下笔尖，直到它脱落，然后顺时针拧上笔尖，安装新笔尖，直至它在苹果铅笔中牢固为止。

如果你不把笔尖一直拧进去，苹果铅笔就无法正常工作。

应用程序不支持苹果铅笔

并非所有应用程序都支持铅笔。要验证你的苹果铅笔是否正常工作，请打开一个已知的受支持的应用程序，如Notes。Notes应用程序是测试你的铅笔的可靠而出色的选择，它应该在你的主屏幕上。如果没有，请下载。

是时候联系苹果了

如果你已经尝试了所有这些故障排除步骤，但仍然有问题，那么是时候联系苹果了。苹果铅笔有一年的有限保修期。根据苹果公司的数据，如果你的铅笔不再在保修范围内，电池服务费用为29美元。你也可以访问苹果技术支持网站进行邮寄维修或更换。