如果你的Windows PC显示“打印机驱动程序不可用”错误,则表示你的系统找不到打印机的正确驱动程序。出现此问题时,你无法打印文档或其他项目。然而,你可以通过调整电脑上的一些驱动程序选项来解决这个问题。
上述错误最常见的原因是驱动程序软件过时。其他原因包括驱动程序故障、Windows系统文件损坏等。我们将显示几个解决这些问题的选项,以便你的打印机重新开始工作。
更新打印机驱动程序
当你的电脑显示“驱动程序不可用”错误时,尝试的第一个解决方案是更新打印机驱动程序。这样做会更新有助于打印机与计算机通信的文件。你可以使用Windows的设备管理器来执行更新过程。
1、打开“开始”菜单,搜索“设备管理器”,然后在搜索结果中选择工具。
2、展开“打印队列”,右键单击有问题的打印机,然后选择“更新驱动程序”。
3、在打开的窗口中选择“自动搜索驱动程序”。
4、让Windows查找并安装最新的驱动程序。
5、如果没有可用的驱动程序,设备管理器会说你已经安装了最好的驱动程序。在这种情况下,请选择“关闭”退出窗口。
自动重新安装打印机驱动程序
如果上述方法不起作用,请尝试完全删除并重新安装打印机