做市场 就是定义一种生活方式

author：skate

time：2011-03-12

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做市场 就是定义一种生活方式

 

常常觉得企业家很不幸———你只要看看众多私企老板们日复一日的奔劳，过着空姐一般的“商业囚徒”生活，你就不会觉得笔者是在危言耸听。不过，笔者有时候又想，如果你经营的是宜家家居，或者星巴克呢?

 

　　在一个难得的日子，驱车去四川拜访一位10年不曾谋面的朋友，顺便逛了逛成都的宜家。宜家，这个来自瑞典斯马兰的家居卖场，其产品大多是廉价、简洁，但创意无限的，可以从空气中咀嚼出原滋原味的北欧气息：水晶烛台、充满金属质感的烟缸，以及保持着原色的实木床榻。

 

　　尽管有把宜家一并“偷”回家来尽兴把玩的冲动，但碍于后备箱容量有限，只得抱了一沓木相框和一套海底世界玩具回家。从经济学上来说，这不是一次划算的经验：在物品上花费的70元人民币还不及总计超过百元的过路费和油费。但我并不懊恼，因为在这个有数十万平方米的卖场内，有我一下午愉悦的光阴。

 

　　回头再说星巴克。在那个空气中透着雅致与慵懒的地方，你看周围的人———无论是在聊天、看书抑或敲电脑，似乎都陶醉而满足着。说起来，星巴克是难登大雅之堂的———同样是一杯品质相当的咖啡，到上岛，到美罗，哪儿享受不到?为什么偏偏是星巴克?原因很简单，那地方给了你一种自信：你认为你是在消费一种生活方式。

 

　　生活方式能反映某一群体的价值取向。我们判断出贵族和暴发户的不同，也许只需要看一眼他们对某一品牌红酒的态度。没有文化的暴发户，往往喜欢把红酒当啤酒对着瓶吹。

 

　　“先定义你的生活方式，再选择适合你自己的产品与服务。”美国西部航空公司的这句广告词不可谓不经典。与之相呼应的还有这样一句话：三流企业卖产品，二流企业卖品牌，一流企业卖标准。这两句话其实说的是一个意思：要成为一流企业，取决于你对你顾客的生活方式有着怎样的定义。

 

　　生活方式本身的流行性，决定了市场空间的持续性。因此，只有当企业培育起一种有效的生活方式，才意味着你创造了未来的商业空间和品牌价值。

 

　　如今，再来看一些老板何以劳碌奔波而收成无多，原因之一，很可能在于他们所倡导的生活方式数十年来一成不变：20年前，骑着摩托车从街头呼啸而过的除了警察，还有小贩和痞子———有点像今日的越南街头;20年后，骑着摩托车从街头呼啸而过的，除了小贩、痞子，还有飞车党。即便偶见有公子哥玩儿摩托，那也多半是一辆哈雷。

 

 

 

 

 

 

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