WEB应用测试技巧
1 静态页面
1.1 静态文字
1、 检查一个页面或者一组中多个页面的字体、size、颜色、位置等因素是否符合需求；
2、 检查页面文字图标的间距、行距是否统一，对齐方式是否统一；
3、 静态文字的含义是否符号需求；
4、 静态文字中是否存在拼写错误；
5、 国际化 和是否乱码显示
1.2 图片
1、 检查图片的尺寸、位置是否符合需求；
2、 对广告图片的点击是否正常，点击后给出的页面是否正确；
3、 页面上具有相同意义的图标应保持一致；
4、 对于链接其他网站的图片，无法显示时是否有容错性处理；
5、 失真
6、 Url地址失效
1.3 链接
1、 对广告图片的点击是否正常，点击后给出的页面是否正确;
2、 检查页面链接是否可正常点击，点击后链接到的位置是否正确;
3、 链接点击后是否正常的发生颜色变化(若特殊处理也需要相应的检查);
4、 链接的打开方式是否合理（在当前窗口中打开、打开新窗口），是否符合产品设计；
1.4 页面显示
1、 调整页面大小，检验页面的布局是否被压缩，重叠，覆盖等；
2、 对需要屏蔽的页面检查是否有效屏蔽，对只能打开一个的功能页面，检查是否被打开了多个；
3、 检查不可调整大小的页面是否可调整页面大小；
4、 检查需要滚动条的页面是否提供的滚动条，并可有效滑动；
5、 对页面中影响到光标位置或者阴影等特效效果位置的操作，需要检验操作的正确性和效果的合理性；
6、 页面被内容拉长，拉宽后，检查页面的文字是否还能正确显示，对齐方式，格式都保持一致、正常；
7、 对外文（日文、韩文）和繁体的显示，需要支持，不允许出现乱码；
8、 页面中的tab翻页可以正常切换、支持tab按键切换的要检验使用的正确性。多个tab页面间的数据交换更新要检验正确性；
9、 页面推荐的内容要保证有结果，可以正常使用
2 逻辑测试
2.1 表单元素
2.1.1 按钮
1、 按钮的大小、摆放间距、对齐方式是否一致；
2、 按钮上文字的字体、size、对齐方式是否一致；
3、 使用tab键切换按钮，顺序是否符合需求规定；
4、 按钮可正常点击，触发的后续操作是否正确；
5、 对于有时效性的按钮，需要结合时间考虑可用性是否符合要求；
6、 对于有条件限制使用的按钮，可用性是否符合条件限制；
7、 New button：检查包含next和cancel按键的子窗口的显示；检查子窗口显示的内容；
8、 Add button：检查包含save和cancel按键的子窗口的显示；
9、 Edit button：检查在未选择项目情况下点击后的警告信息；检查包update和cancel按键的子窗口的显示；检查选择的项目是否显示在制定的位置；
10、 Copy button：检查在未选择项目情况下点击后的警告信息；检查点击后的确认信息；检查插入后的复制数据；
11、 Delete button：检查在未选择项目情况下点击后的警告信息；检查点击后的确认信息；检查删除后的数据；
12、 Run button：检测运行时的参数窗口；检查执行结果；检查未选择项目情况下点击后的警告信息；
13、 Back button：检查是否回到上一屏幕；
14、 Next button：检查是否显示下一屏幕；
15、 Finish button：检查数据是否进入数据库；检查完成屏幕的显示；
16、 Cancel button：检查确认信息；检查是否有其他键执行同样功能；检测是否能能够正确处理；
2.1.2 单行文本框
1、 检查输入框的可输入长度限制是否有效，考虑汉字和字符的长度转换关系，反复验证；
2、 输入框对特殊字符的判断主要检查（~!@#$%^&*()_+|【】『』[]{};’:”,.<>?/！◎＃￥％……※（）——＋§）等符号的过滤；
3、 不允许输入数字的输入框需要检查对数字的过滤（123456789）；
4、 检查对html tag的过滤；
5、 检查对全角空格，半角空格的过滤；
6、 根据输入框的具体要求检查需要过滤的内容，例如数字输入框不能输入字母和汉字、英文输入框不能输入汉字和数字等等；
7、 数字输入框需要检查是否有输入数字的大小限制、小数点后数位的个数、负数，具体情况可疑根据输入数字的特征进行检验，例如整数输入框不可以输入浮点数、正整数输入框不能输入负数等等；
8、 对有特殊分界作用或者其他意义的符号，检查有效性。检查冗余的此类符号的冗余处理；
9、 对可输入空格或者字符的输入框，需要检查多余空格、字符等冗余数据的输入限制；
10、 数字输入框需要检查输入正数、负数、零、小数点、特殊字符加数字、字母加数字、ASCII码、重复值、空值的输入情况，具体处理按需求规定；
11、 字符输入框需要检查仅有字母、仅有数字、字母加数字、允许的特殊字符、禁止的特殊字符、包含特殊字符的字母数字、ASCII码等。具体处理按需求规定；
12、 对输入字母的输入框检查字母、数字、字母加数字、特殊字符、ASCII码。具体处理按需求规定；
13、 对时间类型的输入框检查？和/，检查特殊字符、字母数字；检查规定的正确格式时间、错误格式时间、错误的日期数字，错误的时间数字、正确地时间数字。如果存在日历表，检查正确性。具体处理按需求规定；
14、 检查标注为必填信息的输入框，不输入数据时是否按照产品设计要求给出提示信息，对于标注未非必填项的输入框，不输入数据时是否可以正常提交表单；
15、 对用户可编辑可输入的功能点，需要进行临界测试
16、 对用户可编辑可输入的功能点，需要进行越界容错测试
2.1.3 多行文本框
1、 文本输入框需要过滤html tag标签；
2、 文本输入框需要检查长度限制是否准确。并考虑汉字和字母数字所占用的长度折算关系检验长度限制；
3、 文本输入框检验需求规定要求过滤的特殊字符；
4、 对于粘贴的文字数量超过限制的容错处理；
5、 对用户可编辑可输入的功能点，需要进行临界测试
6、 对用户可编辑可输入的功能点，需要进行越界容错测试
2.1.4 单选框/复选框/下拉选框
1、 复选框需要根据单选和多选的限制进行选择。单选的进行多选验证或者空选，多选的如果有选择数量限制，则需要考虑空选和超出限制的选择验证
2、 对于动态的复选框，在新增了内容后可以及时的反应到页面上提供选择。同理对于删除的选项页需要及时的反应到页面不可见或者不可选。
3、 对于选择多个数据进行后续操作的复选形式，需要检查多选后的数据数量是否正确。检查空选的容错处理。
4、 对下拉方式的选择，检查选中后在输入框内出现的内容是否和checkbox中的内容一致
5、 下拉选框的候选内容为空时的，需要的容错处理
6、 对所有候选内容动态变化的选框，需要检查相应的动作后，候选内容的变化
2.1.5 翻页
1、 检查翻页是否正常，检查分页是否正确，检查每一页显示的数据项、数据数量是否正确；
2、 修改浏览器地址栏的翻页参数，检查参数在页码合法范围内时，是否正确跳转；检查参数超出页码合法范围时，是否有容错性处理；
3、
2.1.6 确认/取消
1、 检查确认/取消的相应操作是否符合产品设计需求；
2、 对提交部分的测试，需要检验多次连续点击提交、取消等按钮，检验是否可以正确处理
2.1.7 登录/退出
1、 对于登录注册页面的测试需要考虑每个输入点的正确性、容错性以及对空输入的处理情况
2、 对于登录/退出操作，需检查是否正确保存或清除cookie信息；
3、 登录操作，对于选择不同的cookie生存周期，需分别检查是否正确；
2.2 表单种类
2.2.1 单一表单
2.2.1.1 数据的一致性
1、 检查表单中显示的数据项（下拉文本框、文本框等）内容是否与数据库中存储的信息一致；
2、 修改数据项内容后，检查表单显示的内容是否改变，显示是否正确；
3、 对页面的url进行参数修改，是否可以正常处理。单一逐个修改，组合修改检查是否可以正确处理。
2.2.1.2 表单数据项记忆保留
4、 检查表单中数据项是否有记忆保留功能，对于已经提交的数据是否能正确显示；
5、 对于提交页面连接超时时，需要给出合理的文字提示。对不能连接或者出现异常的页面也要给出合理提示。
2.2.2 多表单
1、 关联型表单的基本类型有：
(1) 表单A—>表单B
(2) 表单A—>表单B—>表单A
(3) 表单A—>表单C & 表单B—>表单C
2、 检查关联型表单的各条路径是否符合产品，各路径通畅；
3、 检查表单间数据传递是否正确
(1) 表单间数据传递如果是显示方式，通过URL传递的数据检查是否正确；
(2) 对于显示传递方式，手工修改URL传递的数据，检查是否有容错处理；
(3) 表单间数据传递如果是隐式方式，通过后续表单显示的数据项内容检查是否正确；
4、 多表单间数据传递时，检查如果会中间步骤中断，是否有容错处理，是否能保证数据在数据库中的唯一性；
5、 检查直接访问中间表单的URL时，是否限制访问，做出了相应的容错性处理，保证路径顺序的完备性；
6、 对连续页面功能操作测试时，需要考虑浏览器上刷新、回退、前进按钮的影响。在登录、密码输入校验等不可逆的位置，应对回退前进进行适当处理，需要检验
7、 对存在与多个页面的功能需要统一的结果界面时，需要检验不同的触发点得到的结果页面是否一致
8、 提交写数据的事务性测试，对于分段提交的数据，当数据的录入不完整时，如缺少某一段或多段数据，检查是否有容错性处理；
2.3 功能测试
功能测试就是对产品的各功能进行验证，根据功能测试用例，逐项测试，检查产品是否达到用户要求的功能。常用的测试方法如下：
2.3.1 页面链接检查
1、 每一个链接是否都有对应的页面，并且页面之间切换正确；
2.3.2 相关性检查
2、 删除/增加一项会不会对其他项产生影响，如果产生影响，这些影响是否都正确；
2.3.3 检查按钮的功能是否正确
3、 检查update, cancel, delete, SAve等功能是否正确；
2.3.4 字符串长度检查
4、 输入超出需求所说明的字符串长度的内容, 看系统是否检查字符串长度,会不会出错；
2.3.5 字符类型检查
5、 在应该输入指定类型的内容的地方输入其他类型的内容(如在应该输入整型的地方输入其他字符类型),看系统是否检查字符类型,会否报错；
2.3.6 标点符号检查
6、 输入内容包括各种标点符号,特别是空格,各种引号,回车键.看系统处理是否正确；
2.3.7 中文字符处理
7、 在可以输入中文的系统输入中文,看会否出现乱码或出错；
2.3.8 检查带出信息的完整性
8、 在查看信息和update信息时,查看所填写的信息是不是全部带出.,带出信息和添加的是否一致；
2.3.9 信息重复性检查
9、 在一些需要命名,且名字应该唯一的信息输入重复的名字或ID,看系统有没有处理,会否报错,重名包括是否区分大小写,以及在输入内容的前后输入空格,系统是否作出正确处理；
2.3.10 检查删除功能
10、 在一些可以一次删除多个信息的地方,不选择任何信息,按”delete”,看系统如何处理,会否出错;然后选择一个和多个信息,进行删除,看是否正确处理；
2.3.11 检查添加和修改是否一致
11、 检查添加和修改信息的要求是否一致,例如添加要求必填的项,修改也应该必填;添加规定为整型的项,修改也必须为整型；
2.3.12 检查修改重名
12、 修改时把不能重名的项改为已存在的内容,看会否处理,报错.同时,也要注意,会不会报和自己重名的错；
2.3.13 重复提交表单
13、 一条已经成功提交的纪录，点击back后再提交，看看系统是否做了处理；
2.3.14 检查多次使用back键的情况
14、 在有back的地方,back回到原来页面,再back,重复多次,看会否出错；同样的重复手工刷新页面（按F5），检查页面显示是否正常；
2.3.15 search检查
15、 在有search功能的地方输入系统存在和不存在的内容,看search结果是否正确.如果可以输入多个search条件,可以同时添加合理和不合理的条件,看系统处理是否正确；
2.3.16 输入信息位置
16、 注意在光标停留的地方输入信息时,光标和所输入的信息会否跳到别的地方；
2.3.17 上传下载文件检查
17、 上传下载文件的功能是否实现，上传文件是否能打开。对上传文件的格式有何规定，系统是否有解释信息，并检查系统是否能够做到；
18、 对于上传文件的文件名是否有容错处理，如文件名中包含空格等特殊字符，需考虑上传文件名的各种情况；
2.3.18 必填项检查
19、 应该填写的项没有填写时系统是否都做了处理，对必填项是否有提示信息，如在必填项前加* 等提示信息；
2.3.19 快捷键检查
20、 是否支持常用快捷键，如Ctrl+C Ctrl+V Backspace等，对一些不允许输入信息的字段，如选入，选日期对快捷方式是否也做了限制；
2.3.20 多窗口并发操作
21、 同时开两个或多个窗口测试互斥和并发操作，检查各窗口数据显示、各种操作是否正常；
2.4 数据交互
2.4.1 动态数据显示
1、 动态文字随着场景的变化是否正确，符合需求规定；
2、 动态文字的显示字体、颜色、间距、size、显示位置是否一致，并符合需求规定；
3、 动态文字显示的内容，依据不同要求变化，要求和文字内容的对应是否符合需求规定；
4、 动态文字的显示方式，显示次数，循环方式、显示条件都要符合需求规定；
5、 动态文字含义是否符合需求；
6、 动态文字是否存在拼写错误；
7、 动态显示的相关内容包括文字，图片要符合逻辑关系，不能出现不对应，不匹配的现象；
8、 对于提示文字，需注意提示的显示方式（在当前页面显示、弹出式对话框）是否符合产品需求，提示语言是否符合产品规定；
9、 对功能操作返回的数据结果数量，内容，特征进行抽样检查；
10、 提交写或者读数据失败时，例如，获取不到连接超时等，检查是否有相应的容错性处理；
2.4.2 数据更新方式
1、 更新方式包括即时更新和定期更新；即时更新方式分为主动即时更新和被动即时更新；
2、 对于被动即时更新方式的数据需考虑页面的稳定性，以及是页面性能；
3、 对于定期更新的数据，如果被更新数据与页面的其他数据相关，测试方法近似表单测试测试；如果被更新数据与页面其他数据无关联，测试方法近似即时更新方式；
2.5 数据同步
1、 涉及到多台服务器同步问题的产品，需要在更新后检验同步情况和效果；
3 技术
3.1 Cookie
1、 检查Cookie的时效性是否正确，对于永久cookie，检查是否永久有效；对于临时cookie，检查是否只在当前浏览器及派生的页面中有效，关闭浏览器即失效；
2、 检查是否存入指定域名的cookie信息；
3、 如果在 cookies 中保存了注册信息，请确认该 cookie能够正常工作而且已对这些信息已经加密。对cookie的安全机制进行测试。如果使用 cookie 来统计次数，需要验证次数累计正确。
4、 手工修改cookie信息，检查cookie是否失效；
5、 检查IE不同安全级别情况下cookie信息写入是否正确，对于安全级别设置为高或阻止所有cookie时，系统应能给出明确的提示信息；
3.2 Session
1、 Session存于服务器端，隐式传递数据，对于使用session传递数据的方式，需要通过显示的数据内容检查数据传递的正确性；
3.3 Java Script
1. 对于大量使用java Script的程序需考虑多版本IE 的兼容性测试；
2. 页面布局不被javacript语句破坏或者因为javacript页面无法显示；
3. javascript逻辑很多的情况可能会影响页面性能，要安排性能测试；
4. 浏览器是Web客户端最核心的构件，来自不同厂商的浏览器对Java，、JavaScript、 ActiveX、 plug-ins或不同的HTML规格有不同的支持。例如，ActiveX是Microsoft的产品，是为Internet Explorer而设计的，JavaScript是Netscape的产品，Java是Sun的产品等等。另外，框架和层次结构风格在不同的浏览器中也有不同的显示，甚至根本不显示。不同的浏览器对安全性和Java的设置也不一样；
3.4 浏览器
1、 测试前需要明确那些浏览器产品需要进行测试；
2、 对同一个浏览器产品的多个版本，在测试前确认那些需要进行测试；
3、 不同浏览器在不同windows环境下进行测试，是否需要测试提前确认；
4、 如果产品中嵌入了其他windows产品，需要检验不同版本的使用情况，具体需求需要提前确认；
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