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有人认为Hao123的成功是中国互联网发展的一个奇迹，是一桩不可复制的“偶然事件”。但是，细细探究Hao123的创业发展历程和分析它的成功法则，正是创始人李兴平本身既是网站老板又是客户这种“两位一体”的身份，所带来的天然的基于客户体验的敏感性，以及能够随时随地听从于这种敏感性的呼唤而做出反应与改进的行为，构成了Hao123这个看上去没有核心竞争力的网站的竞争力。

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潜在风险O2O模式作为线下商务与互联网结合的新模式，解决了传统行业的电子商务化问题。但是，O2O模式并非简单的互联网模式，此模式的实施对企业的线下能力是一个不小的挑战。可以说，线下能力的高低很大程度上决定了这个模式能否成功。而线下能力的高低又是因为线上的用户黏度决定的，拥有大量优势用户资源、本地化程度较高的垂直网站将借助O2O模式，成为角逐未来电子商务市场的主力军。O2O模式的关键点就在于，平台通

在线上和线下商业不同发展理念的驱动下，我们再回看微信、丁丁、大众点评的发展就很明白他们在做什么了：将线下商家都快速纳入到自己的圈子里，再用这个商户资源优势拉动海量消费者，进而提高自己的估值，然后再融资，再圈地。所以我们看到的是他们都努力快速地推线下商家，但没有一个认真地做着线下商家真正需要的营销系统。线下商家需要什么样的营销系统呢？简单、快速、高效地发展客户并能帮助线下商家长期发展的客户营销和忠诚

如何做到不可或缺回到 O2O ，这并不是一个新兴的概念，严格来说，12 年前的携程就已经是 O2O 了。对于目前普遍面临困境的 O2O 产品来说，无论是以预付和高折扣的形式来锁定用户的团购、以优惠分发来引导用户的优惠券、与位置信息结合的旅行预订，都有一个共同的特点：产品业务仅仅涉及营销层面，而在更为重要的服务层面则与传统模式基本一致。产品层面过浅的问题是，它们无法对于服务本身有真正意义上的规范和影

一、提升我们站点的访问速率电子商务站点的访问效率是关系到站点的信用度的一个很关键的因素。当我们的目标客户访问我们的站点查询相关产皮的信息的时候，如果我们的站点给访客的感觉是一个很不顺畅，有时甚至无法访问，试想一下，我们的客户会对我们的有何感想，对我们站点的信任度将会荡然无存。二、做好页面的简洁，内容的充实电子商务站点的页面制作切忌华而不实，不要把有用或者没用的内容都放在我们的主页上，这样会让我们的

B2B 公司对公司性质的销售方式，比如阿里巴巴。B2C，公司对个人性质的销售方式，比如天猫。C2C，个人对个人的销售方式，比如淘宝网。C2B，个人对商家。C2C2B，这种电子商务模式结合了C2C和C2B的优势，形成了第四代电子商务模式。 在这种模式下，作为个人可以通过介绍他人来一个更好的交易平台，为他人提供一个消费或者经营的机会.从而让他人也来推荐更多地商家入驻或者叫加盟来获得更大的消费群体，以达

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社交化电子商务，是指将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程的现象。具体而言，从消费者的角度来看，社交化电子商务，既体现在消费者购买前的店铺选择、商品比较等，又体现在购物过程中通过IM、论坛等与电子商务企业间的交流与互动，也体现在购买商品后消费评价及购物分享等。从电子商务企业的角度来看，通过社交化工具的应用及与社交化媒体、网络的合作，完成企业营销、推广和商品的最终销售.核