HP elitebook 735 g5 笔记本电脑升级BIOS驱动后Type-C无法扩展显示屏的解决方案

本文详细记录了HP elitebook 735 g5笔记本在升级BIOS驱动至最新版本后,Type-C接口无法扩展显示屏的问题及解决过程。在尝试更新显卡驱动、解决UCM-UCSI ACPI设备错误无效后,最终发现回退BIOS版本至01.16.00 Rev.A成功解决了问题。
摘要由CSDN通过智能技术生成

HP elitebook 735 g5 笔记本电脑升级BIOS驱动后Type-C无法扩展显示屏的解决方案

1.背景

最近Win10系统总是弹出提示,要更新到20H2版本,为了消除这个烦人的提示,周末花点时间更新一下系统。在系统更新前的检测中发现电脑的BIOS的版本太低,需要先升级BIOS。

2.过程与遇到的问题

(1)在HP的官网上下载最新版本的BIOS驱动,安装中没问题,地址:
https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/hp-elitebook-735-g5-notebook-pc/18804892?ssfFlag=true&sku=

(2)在设置——Windows更新中,更新Win10系统至20H2版本。安装完成后,重启电脑,发现笔记本电脑没法扩展显示屏到大屏幕上(使用的是Type-C转VGA接口);

(3)尝试过的方法:

  • 首先以为是显卡有问题,在上面的网站下载安装了显卡驱动,发现还是不行。
  • 后面发现设备管理器中发现UCM-UCSI ACPI 设备显示黄色感叹号,如下图。以为是要更新USB的驱动,发现已经是最新驱动。在HP官网上胡乱下载一通显卡、扩
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