Windows 2000“添加/删除程序”工具未打开

症状

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当您在 Windows 2000 中试图打开“添加/删除程序”工具时，无法打开它且没有收到错误信息。窗口会短暂出现，但随即消失。

原因

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如果某注册表项丢失，可能会出现此问题。 

解决方案

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要解决此问题，请添加丢失的注册表项：

1.	单击开始，然后单击运行。
2.	在打开框中，键入 cmd，然后按 Enter 键。
3.	在命令窗口中，键入 regsvr32 mshtml.dll，然后按 Enter 键。
4.	单击确定以确认是否已添加此注册表项。
5.	在命令窗口中，键入 regsvr32 shdocvw.dll -i，然后按 Enter 键。
6.	单击确定以确认是否已添加此注册表项。
7.	在命令窗口中，键入 regsvr32 shell32.dll -i，然后按 Enter 键。
8.	单击确定以确认是否已添加此注册表项。
9.	关闭命令窗口。