SAP GUI 800 网络连接中断错误

​问题描述​

• ​症状​：
  当使用 SAP GUI 800（32/64位）时，若电脑进入睡眠模式后唤醒，尝试通过 SAP Logon 连接系统会弹出“Network Connection Interrupted”错误。用户仍可继续登录并使用 SAP GUI，但点击“Cancel”会强制关闭整个 SAP GUI（含 SAP Logon）。
  • 错误仅影响连接初始化阶段，不影响已登录的会话。

  • 问题总结（SAP GUI 800 网络连接中断错误）

    ​问题描述​

  • ​症状​：
    当使用 SAP GUI 800（32/64位）时，若电脑进入睡眠模式后唤醒，尝试通过 SAP Logon 连接系统会弹出“Network Connection Interrupted”错误。用户仍可继续登录并使用 SAP GUI，但点击“Cancel”会强制关闭整个 SAP GUI（含 SAP Logon）。
    • 错误仅影响连接初始化阶段，不影响已登录的会话。

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    ​重现步骤​

  • 启动 SAP GUI 800 的 SAP Logon。
  • 将电脑置于睡眠模式。
  • 唤醒电脑后，双击 SAP Logon 中的任意系统连接。
  • 触发“Network Connection Interrupted”弹窗。

根本原因​

• ​产品缺陷​：
  SAP GUI 800 版本在网络连接恢复（如睡眠唤醒后）时存在逻辑问题，导致无法自动重建连接。
• 补丁版本差异​：
• ​补丁8之前​：默认超时为无限，导致冻结问题。
• ​补丁8-9​：默认超时缩短为3秒。
• ​补丁10及以上​：超时延长至10秒。

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​解决方案​

• ​修复补丁​：
  通过应用 ​SAP Note 3513825​ 解决，该补丁原用于修复“SAP GUI freezes after changing internet access point”问题，但同时对当前网络中断错误有效。
• ​操作建议​：
  • 检查并实施 SAP Note 3513825。
  • 若未及时更新补丁，用户需避免在睡眠后直接重连系统，或选择忽略错误继续登录。

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