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计算机专业
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【产品经理修炼之道】- 从需求到功能的转化过程
产品经理最大的作用就是把需求转化为产品(由很多功能组成的系统,如果放在实物领域就是能够满足人们某些特定需求的载体),看了很多产品经理的工作方式,这10多年也和很多产品经理有合作过也了解他们的工作方式,发现从需求转化为产品其实是一件很麻烦、很难的事。一般来说从需求到产品大概可分为这几个阶段:用户调研、市场分析、产品规划、需求收集、需求分析、代码开发测试、试运行、上线、迭代升级。原创 2024-04-25 21:35:13 · 702 阅读 · 0 评论 -
【产品经理修炼之道】- 如何画流程图
在做产品设计时,会碰到非常多的业务流程,当我们需要跟开发解释一个相对复杂的流程时,一个清晰的流程图,便非常重要了。如何写出一个清晰的流程图呢?本文作者对此进行了分析,一起来看一下吧。我们做产品设计的时候,会碰到非常多的业务流程,有简单的,有复杂的,有单作业的,也有多作业的,当我们碰到需要跟开发解释一个相对复杂的流程时,无论多么详尽的表述,都远不如一个清晰的流程图来得有用。如果一个业务流程你认为它复杂到无法用流程图来表达,那多半你也无法用文字来表达。原创 2024-04-24 21:31:29 · 632 阅读 · 0 评论 -
【产品经理修炼之道】- B端产品经理之业务系统设计
很多时候,业务系统建设好坏决定了企业的核心竞争力。作为产品经理,如何建设好业务系统这种OLTP类产品?本文从梳理业务流程、参与业务调研和设计业务系统三个步骤,教大家如何做好业务系统建设。很多人都说设计B端产品最重要的是搞清楚公司的业务逻辑,只要搞清楚公司业务是怎么运作的,就能设计出满足业务需求的产品。B端产品(业务系统)和C端产品搭建的出发点和侧重点完全不同,C端产品偏重用户体验强调个人感性,通过持续的数据分析而不断优化,即使是同一个按钮不同的摆放位置都要经过精心设计和论证,它的服务对象是个人群体;原创 2024-04-25 20:32:31 · 579 阅读 · 0 评论 -
【产品经理修炼之道】- 将用户需求转化为研发需求
讲到这里,本文的核心内容已经讲完了,最后我想讲的是,很多时候产品经理志得意满,觉得自己已经把一个用户需求的研发需求梳理得清清楚楚,但是到了评审的时候还是容易挨怼,一方面,太多的文字容易让人觉得找不到重点,另外,中国文化博大精深,同一时间不同的人对同一句话可能有不同的理解,甚至同一个人在不同时间对同一句话都有可能产生不同的理解。原创 2024-04-24 21:22:01 · 1114 阅读 · 0 评论 -
【产品经理修炼之道】- 产品工作全流程标准化
产品标准化流程建设,有那么难吗?不难,其实也很难。不难,在于这套健全的体系落地之后,整个服务过程变得有迹可循,只要按照这套标准化的流程去做。然而,为何我们又说它难呢?这是因为在这套体系建立的背后,蕴含着丰富的市场和行业经验,要求产品经理不仅具备专业技能,还需有强烈的品牌、成本和服务意识。这无疑是对产品经理的极大挑战。正所谓“四流公司卖产品,一流公司卖标准”。没有一劳永逸的标准,标准化是持续的状态,只有阶段性的标准,所以标准具有时间属性。原创 2024-04-25 07:13:19 · 512 阅读 · 0 评论 -
【产品经理修炼之道】- 需求挖掘之手机话费充值
画原型图从来就不是面试考察的重点,分析、解决问题才是产品经理的核心能力。那么该如何积累产品经验呢?本文以以「手机话费充值」为案例,分享整个设计流程和思路,希望对你有所启发。不少产品新人有个误区:产品经理的日常=画原型图,那积累产品经验只要学好原型图就行,这是片面、本末倒置:「画原型图」从来都不是PM的核心竞争力,也不是面试的考察重点。面试考察的产品经验,是指完整的产品设计流程、分析思路。而原型图只占整个产品流程的20%不到。分析、解决问题才是PM的核心能力,原型图只是表达的工具之一。原创 2024-04-26 19:03:21 · 544 阅读 · 0 评论 -
【产品经理修炼之道】- 政务G端产品建设指南
做旅游攻略和做产品设计的思维和方法是想通的,基于已有的调研信息,梳理框架、流程、角色等内容,论证和分析需求可实现性和逻辑细节,最后输出产品方案(旅游攻略),完成原型设计(家庭游玩)。设计之前“多想一步”,是最可靠的方式和选择。此外,做旅游攻略时,通常会参考已有的成熟攻略,常见的查攻略app比如马蜂窝、小红书、抖音等,采用关键词(地名+时间+辅助词+攻略)的方式搜索相关攻略,比如上海三天两夜亲子游攻略。产品设计同理,可以参考市面上的成熟产品,即竞品分析。原创 2024-04-25 07:18:31 · 757 阅读 · 1 评论 -
【产品经理修炼之道】- 需求挖掘之员工计件
产品的日常工作都是围绕着需求展开的,那么在实际挖掘需求中,需要围绕着六步走。本文结合服装供应链SaaS系统的一个小功能展开,探讨需求的挖掘和解决方案,希望对你有所启发。身边总有同事问,你每天怎么有那么多问题,大概是经常用到5Why法吧。正好最近打算做些输出,今天就结合日常工作,分享下自己平时如何做需求挖掘。这个也是产品日常工作、求职高频问题了,希望对看到文章的你有所帮助。全文篇幅2000字左右~原创 2024-04-26 07:14:28 · 811 阅读 · 2 评论 -
【产品经理修炼之道】- 产品整体管理
项目经理和产品经理有一定的共性,一方面,项目的产物之一就是产品;另一方面,项目的管理体系与产品管理体系有一定的共通性和重合性。本文作者结合项目10大管理的思路,整理了产品的10大管理,一起来看一下吧。产品经理这个职业有其特殊性,在学校,没有专门的专业或课程教授你如何成为一名产品经理,虽然我们给产品经理划分了初级、中级、高级,但是却没有相应的职称可以证明你的级别,也没有相关的职业证书可以证明你的能力。原创 2024-04-24 21:25:01 · 677 阅读 · 0 评论 -
【产品经理修炼之道】- B端产品用户层级与需求优先级
在实际的B端需求沟通中,各部门常常为了谋求自身利益而激烈地争论各自需求的优先级,追求局部效益的最大化。这种情况下,不同部门间往往会出现激烈的辩论,每个人都试图争取自己需求的优先权。面对来自多方渠道的需求输入,建立一套公开、透明、可靠的需求评估机制尤为重要。采用类似于”需求重要性公式”的机制可以有效协调各方对于需求优先级和上线时间的期望,从而避免对产品部门产生抱怨和不配合的情绪。通过明确的评估标准和流程,可以确保所有利益相关者都能参与到需求决策的过程中,并最终达成共识。原创 2024-04-26 20:59:41 · 774 阅读 · 0 评论 -
【产品经理修炼之道】- 利用抽象和具象做后台产品
引自百科https://baike.baidu.com/item/%E6%8A%BD%E8%B1%A1/9021828抽象是从众多的事物中抽取出共同的、本质性的特征,而舍弃其非本质的特征的过程。具体地说,抽象就是人们在实践的基础上,对于丰富的感性素材通过去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的加工制作,形成概念、判断、推理等思维形式,以反映事物的本质和规律的方法。原创 2024-04-26 19:28:50 · 612 阅读 · 0 评论 -
【产品经理修炼之道】- 携程酒店业务
这篇文章里,作者以携程为参照对象进行了业务分析,一起来看看本文作者关于携程酒店业务的思考。想了解OTA、或者酒店业务的同学们,或许可以来看看本文的思路。本文是以携程为参照对象做的一个业务分析,系列一共有三期,本篇为第一期。社会的发展离不开经济,经济是由商业活动而来的,而之前的商业活动主要围绕着衣食住行,哪怕是当前以及未来,这些都是根基,是不会变化的,这也是所有企业都在向之靠拢的原因,因为只有靠上这几类才能赚钱,赚钱才能更好的拥有这几类。原创 2024-04-26 21:02:51 · 621 阅读 · 0 评论 -
【产品经理修炼之道】- 车载语音产品需求分析与产品设计
多模交互已经成为当前智能座舱的标配,在车载系统中同时使用多种交互方式,其中之一就是语音交互。语音交互可以与其他交互方式(如触摸屏、物理按钮等)结合,提供更丰富和便捷的用户体验,用户可以更方便地进行操作,尤其在驾驶过程中可以更专注于道路,提升安全性和便捷性。同时,语音交互也可以与其他交互方式相结合,提供更灵活的操作选择,满足用户的不同需求。原创 2024-04-26 21:09:21 · 725 阅读 · 1 评论 -
【产品经理修炼之道】- 如何分析一个产品
新人产品经理面试的时候,常被问到的一个问题是:如何评价一款产品。这个问题,我们可以从五个层级一个模型来解答,看你能分析到哪一层。初级产品经理面试时,经常会问这样的问题:1)你是最喜欢的产品是什么?为什么?2)如果要做一个功能你应该怎么做?你能想到,看到几层,就代表了你的产品能力水平。今天,聊一聊如何分析一个产品?从上往下看。原创 2024-04-26 20:45:25 · 516 阅读 · 0 评论 -
【产品经理修炼之道】- 招投标系统设计
企事业单位有时候会需要通过招投标的方式来采购寻源,那么,是否可以设计出一套招投标系统,来满足企业的业务需求呢?这篇文章里,作者就做了相应的产品规划和设计拆解,一起来看看吧。企事业单位在采购寻源时,常用的寻源方式是招投标,招投标方式是严格按照国家招投标法来执行落地的,确保项目或采购的公开性、公平性和高效性,企事业单位能选出合适的供应商或承包商。那么如何设计招投标系统去满足企业的业务要求,接下来我们一一详解。原创 2024-04-26 21:16:29 · 751 阅读 · 0 评论 -
【产品经理修炼之道】- 消金支付体系
图8:支付渠道特性了解了核心能力之后,我们再来介绍下消金支付产品背后的支付渠道。消金支付主要的支付渠道都是“银行卡”渠道。这里主要分为“小额快捷通道、大额代收通道”。1)小额快捷通道快捷支付通道限额灵活,覆盖几千至五万内的小额高频交易。网银联提供协议支付与无卡支付两种方式,兼容借记卡与贷记卡,但金融领域仅限借记卡使用。其便捷性体现在首次支付需短信验证,后续支付无需再次验证,且无任何额外使用限制。2)大额代收通道代收类产品,如网联的商业委托扣款和银联代收产品,以高额限额为特点,支持5万至20万的交易。原创 2024-04-26 20:55:36 · 522 阅读 · 0 评论 -
【产品经理修炼之道】- 导航架构设计
对于功能较多的B端产品,是否考虑了根据用户角色配置权限功能,保持每级的导航菜单项在7+/-2个左右(导航菜单广度),避免过多导致用户难以记忆。对于一般产品来说,菜单层级最多到三级(导航菜单深度)就可以了,层级不易过深。导航的设计在范围层要考虑产品功能的数量及嵌套关系以及以后产品的版本迭代;在用户层要考虑用户的认知负荷(思考和记忆)、视觉负荷(浏览习惯与辨识度)、行动负荷(点击、操作鼠标左右拖动进度条、页面是否需要经常切换等);在内容层要考虑页面以何种内容为主,内容在横向上还是纵向上需要更大的展示区域。原创 2024-04-26 21:13:07 · 863 阅读 · 0 评论 -
【产品经理修炼之道】- 业务开发方法与实践
回顾软件开发行业,业务建模方法随着IT系统融入商业领域而蓬勃发展,因为在原有商业领域中通过信息系统对原有业务流程实施自动化改进能提供巨大的增益,这个过程和方法的应用能力,也形成了行业咨询面向业务领域提供业务再造/解决方案的核心竞争力。业务建模相对其它方法论有完整的理论基础(OOAD)和支撑工具,其各环节的应用在面向行业深度定制解决方案时发挥价值(如金融业核心业务系统的解决方案)。原创 2024-04-29 07:13:06 · 569 阅读 · 0 评论 -
【产品经理修炼之道】- 有效竞品分析
要如何竞品分析呢?又从哪里分析好呢?下面这篇文章是笔者整理分析的关于竞品到底如何分析才能有效指导我们的产品设计?的相关内容,我们一起往下看看借鉴借鉴吧!看不到别人的内部数据怎么分析?这是我曾经对市面上所有竞品分析文章的感悟。因为看到各种app分析,他们从宏观到微观是一通分析,各种分析模型是直接拉满,但是,分析之后最终的产出真能有效的指导设计么?没找到答案。竞品分析最好只确立一个目标,到底是看别人的增长方法,还是探索别人的组织架构。是探索别人的盈利情况,还是追寻别人的设计理念。原创 2024-04-29 07:13:28 · 523 阅读 · 0 评论 -
【产品经理修炼之道】- 产品经理必须掌握的三大流程图
业务流程图是一种描述管理系统内各单位、人员之间的业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表,通过图形化的方式展现各个部门和岗位之间的协同工作,以及信息的流动方向和过程。同时,通过使用亿图图示、Visio、Draw.io等这样的设计型的可视化工具,可以有效提高流程图的绘制效率和质量,从而更好地满足产品设计和开发的需求。业务流程图可以帮助我们更好地理解业务逻辑和流程,功能流程图可以帮助我们更好地理解系统功能的实现方式,页面流程图可以帮助我们更好地理解用户的操作路径。原创 2024-04-30 07:19:31 · 254 阅读 · 0 评论 -
【产品经理修炼之道】- 上交所几大平台及其处理业务介绍
目前我们国家有四大交易所:上交所、深交所、北交所和港交所。它们各有各的定位和交易品种等,前三大交易所在上市要求、交易法则、信息披露等等很多方面有细节差异,但都没有本质的区别和影响。上交所:以国企央企为主,重点领域科创板半导体集成电路等产业;股票代码以:600开头、基金代码以:500/550开头,深交所:服务民营经济为主,各领域的民营企业龙头,创业板新材料医疗等产业;股票代码以:000或300开头、基金代码以:400开头,北交所:聚焦服务创新型中小企业,服务其他优秀民企、中小企业;原创 2024-04-29 07:12:51 · 382 阅读 · 0 评论 -
【产品经理修炼之道】- 接口需求与文档
不懂技术的产品同学,天然的对技术相关的需求犯怵。比如说接口需求,接口是开发过程中避免不了的东西,作为产品经理,一定要知道。我一直负责集团的公共服务,所有服务都是通过「接口」与各个产品线对接。我也没有技术背景,当然在过程中遇到了一些问题,所以我总结了关于「接口需求」相关的内容。说下:接口需求怎么提接口文档怎么看。接口需求在对于没有技术背景的同学会有一些迷茫,但是理清楚其实也没什么。你可以去钉钉开放平台、飞书开放平台、微信开发平台、抖音开放平台等很多地方去看看这些大厂的接口文档,看多了也会知道接口是怎么回事。原创 2024-04-29 07:13:25 · 660 阅读 · 0 评论 -
【产品经理修炼之道】- 新媒体自媒体人必备工具
千瓜数据,是西瓜集下的其中一个产品,他的主要功能是用于小红书数据分析, 它包括行业流量大盘、品牌投放大盘、达人查找、直播监控、热搜词查询分析、热门话题排行、笔记收录查询、品牌搜索分析、商品搜索分析、数据导出、MCN排行榜,直播排行榜等功能,能够帮助我们直接了解自己小红书号与品牌号运营现状,迅速获取小红书的运营数据。每日人工精选圈内干货文章,涵盖用户增长、私域流量、抖音运营、视频号运营、APP推广、ASO、新媒体运营、用户运营、数据分析、活动运营、职场进阶,无论思维升级还是实战技能,这里一站打包。原创 2024-04-29 07:13:37 · 752 阅读 · 0 评论 -
【产品经理修炼之道】- 支付架构
能够实现货币交换的软件系统都可以被称为支付系统,而我们这里介绍的是伴随着电商业务而兴起第三方支付机构所使用的“收单支付系统”。它和传统的“信汇、电汇、银企直联、商业汇票”等支付结算系统最大的区别就是“买卖交易和资金转移都可以在线上完成”。这种交易方式极大地提升了商品销售的效率。他也是电商业务和平台经济能兴起核心基础设施,因为顺畅的收钱是任何商业模式成功的前提。图1:支付系统是电商经济的核心基础设施。原创 2024-04-29 07:12:42 · 345 阅读 · 0 评论 -
【产品经理修炼之道】- 产品经理必须掌握的流程图
画流程图的时候注意主要流程和异常流程,在这个例子中,主要流程就是购买流程、异常流程就是没有设置交易密码、用户忘记交易密码、以及超过重试次数这些流程,画流程图的时候先画主要的流程,然后再把异常额流程考虑上,查漏补缺,保证不遗漏,产品的逻辑漏洞多半是由于异常情况没有考虑清楚,画流程图可以有效的帮助你梳理逻辑。所有的产品都是由页面组成的,不论是APP、PC、H5都是由一个个页面组成的,页面流程图描述完成一个任务需要经过哪些步骤,你在画图的时候只需要清晰的表现出用户点击页面的什么地方,然后跳转到那个页面。原创 2024-04-30 07:19:36 · 330 阅读 · 0 评论 -
【产品经理修炼之道】- 如何做账户设计
一款好的“钱包”或“账户”产品,不是直接对资金账户原始的展现,而是经过层层包装后呈现在你的面前的,他们大都按照“客户、用户、账户”原则来设计的,这方面比较优秀的产品就是“支付宝”,下面我们来看下支付宝中是如何通过“三户模型”来设计他的产品的。三户的客户旅程1)客户客户就是“你的真实身份”,是个人或者企业在社会和生产经营中的唯一身份,对个人来说能够代表个人身份的是身份证信息,对企业来说是“营业执照号、统一社会信用代码”,他是伴随一个人或者一个企业一生的信息。原创 2024-04-29 07:12:58 · 688 阅读 · 0 评论 -
【产品经理修炼之道】- 产品的驱动力
任何一个产品,都离不开用户,产品的使用者是一种驱动力,只有用户驱动才能增强产品本身实力,下面这篇文章是笔者整理分享的关于产品驱动力的相关内容,想要了解更多内容的同学接着继续往下看吧!“用户在产品的任何行为都存在驱动力,是驱使力在驱动用户使用和探索产品,当产品内无驱动力,用户行为就会停滞,就会离开产品。原创 2024-04-29 07:13:14 · 320 阅读 · 0 评论 -
【产品经理修炼之道】- 收集产品需求的9个渠道
根据这些需求的渠道,可以整理成需求列表,可以让产品更好的迭代设计。原创 2024-04-29 07:13:21 · 502 阅读 · 0 评论 -
【产品经理修炼之道】- 移动端设计用户体验的20条原则总结
在设计移动用户体验设计、或开启产品体验设计项目时,我们往往可能会忽略一些事项。这篇文章里,作者就总结了20条经验,或许可以帮助屏幕前的你避免踩坑,一起来看看吧。这里我们通过日常所积累的项目,整理出一些我们自己经常容易被忽视的注意点。现在跟着我,一起来阅读这篇文章,我相信可以帮助到一些初出茅庐的新锐设计师们,在设计移动用户体验设计的时候避免踩坑。原创 2024-04-29 07:13:03 · 382 阅读 · 0 评论 -
【产品经理修炼之道】- 需求分析和实现
我们在进行产品开发过程中,都是需要收集一定的产品设计需求。文章中的笔者分享了需求的来源、需求分类、产品常常90%面对的需求都是产品需求、产品设计时需要考虑的的相关内容,想要了解产品需求的同学可以看一看哦!原创 2024-04-29 07:13:10 · 961 阅读 · 0 评论 -
【产品经理修炼之道】- 如何做好B端产品业务调研
以上就是B端产品业务调研的一些技巧及方法,虽然调研的方法有很多,但归根结底的核心还是——产品经理不能脱离业务去做设计,业务是需求的根源,产品经理要通过自己的专业力去贴近业务、熟悉业务,只有这样,我们做出来的东西,才能更符合业务的期望,解决核心的痛点。原创 2024-04-29 07:13:32 · 1089 阅读 · 0 评论 -
【产品经理修炼之道】- 硬件产品的MVP开发方法
当今的企业在大环境经济状况是属于降本增效,创新硬件产品的开发采用MVP方法是很有必要的。下面是笔者整理分享的关于硬件产品的MVP开发方法的相关内容,大家一起来看看把!推荐对MVP开发感兴趣的同学进来了解哦!关于MVP(最小可行化产品 mininum viable product)的开发方法及案例,互联网及服务相关领域有很多,但硬件产品凤毛麟角。原创 2024-04-29 07:12:47 · 711 阅读 · 0 评论 -
【产品经理修炼之道】- 如何做B端需求分析
如果说一句话概括需求分析,那么我的回答是:挖掘用户需求背后最真实的想法并转化为性价比最高的产品需求。挖掘:用户不是已经说了他想要什么了吗?为什么还要挖掘?用什么方式挖掘?最真实的想法:用户想要的到底是什么?性价比最高:解决问题的方式有很多,哪种才是当下最应该选择的也是投入回报最大的呢?在B端产品分析中可能没有C端那样侧重用户体验的分析,更多的分析重点是业务运作本身。对于业务需求及用户需求两者经常会结合在一起。原创 2024-04-29 07:12:54 · 980 阅读 · 0 评论 -
【产品经理修炼之道】-京东会员成长体系设计
许多企业都会搭建相应的会员体系来提升用户留存,提高用户的活跃,提高用户变现。那么怎么做呢?这篇文章里,作者基于京东免费会员体系,对会员体系的搭建做了较为系统性的梳理,一起来看看,或许会对想了解会员体系的同学有所帮助。此篇文章的设计创想基于京东免费会员体系,非京东PLUS会员。原创 2024-04-28 06:15:24 · 339 阅读 · 0 评论 -
【产品经理修炼之道】- 医药批发-B2B商城的用户需求、业务需求、品牌商需求
医药B2B项目中的产品建设,可以从哪些维度切入?这篇文章里,作者结合自身经验,从用户需求、业务需求、上游品牌商需求三个方面谈了谈医药商业批发业务中的B2B产品建设这件事,一起来看一下。笔者2020年成为一个医药B2B项目的带头产品,当年GMV突破5亿;至2023年,GMV可以稳定在3.5亿+。原创 2024-04-28 06:15:38 · 302 阅读 · 0 评论 -
【产品经理修炼之道】- 打动用户的产品密码之八角行为分析
八角行为分析法可以帮助产品设计者更好地理解用户的需求和动机,从而设计出更加符合用户心理和行为习惯的产品。从用户的核心驱动力出发设计产品体验和制定策略,可以有效吸引用户并建立忠诚度,在破圈路径上就会更有机会脱颖而出。原创 2024-04-28 06:15:42 · 580 阅读 · 0 评论 -
【产品经理修炼之道】- 定制产品报价管理系统设计
随着工贸企业全渠道运营业务的发展,报价管理系统对于定制产品类业务来说是非常重要的。虽然一些平台也会提供价格设置工具,但平台价格工具能力有限,不一定能够满足商家复杂的价格体系要求。另外,即使平台工具能配置出所需的价格规则,那逐个平台去配置也是效率低下;尤其是在产品进行价格调整时,保证价格统一、正确、同步调整更是难。原创 2024-04-28 09:13:00 · 342 阅读 · 0 评论 -
【产品经理修炼之道】- B端产品设计的五个过程输出物
下面这篇是笔者整理分享的关于B端产品设计的五个过程输出物的文章,里边包含项目立项书、需求清单、用例图、时序图、原型设计(原型+备注)的内容,对此感兴趣的同学可以进来看看哦!原创 2024-04-28 09:08:34 · 566 阅读 · 0 评论 -
【产品经理修炼之道】- HIS产品设计手册-门诊处方开立
根据2007年起实施的《处方管理办法》,处方是指由注册的执业医师和执业助理医师在诊疗活动中为患者开具的、由取得药学专业技术职务任职资格的药学专业技术人员审核、调配、核对,并作为患者用药凭证的医疗文书。处方包括医疗机构病区用药医嘱单。本文讨论的处方专指药品处方,在医院门诊有时也会将营养、心理、康复运动等治疗方案称作营养处方、心理处方、康复运动等处方,并不在本文讨论范畴之内。处方开立是医生工作站使用频次最高的功能之一。药品处方后续涉及了处方审核、药品库存加减、配药、药品配送、给药等众多业务流程。原创 2024-04-28 08:46:35 · 488 阅读 · 0 评论 -
【产品经理修炼之道】-To B业务的商机线索管理系统
商机线索(Sales Leads),简单来说,就是业务中还没有成为客户,但是有可能成为付费客户的一部分用户。他们是开拓新客户的关键,是销售额、客户数增长的主力军。如何能够从海海流量中发现商机并且有效的分配销售资源去跟进、转化,是商业转化(尤其ToB业务,ToC业务面向用户群相对较分散且数量庞大,并且购买行为主要依靠产品本身以及用户的需求性、自发性,往往不需要销售主动参与到转化过程中。)关键的命题。对于TOB业务来说,如何有效的识别线索、管理线索、培养线索、转化线索、数据复盘优化策略,是业务的重中之重。原创 2024-04-28 06:15:34 · 488 阅读 · 0 评论