2025年新兴市场报告：巴西消费者更倾向分期付款购物

2025年新兴市场报告：巴西消费者更倾向分期付款购物

巴西市场的消费趋势变化

近年来，巴西电商市场持续增长，成为全球跨境电商的重要新兴市场之一。随着2025年的临近，最新报告显示，巴西消费者在网购时更倾向采用分期付款方式（Parcelamento）。这一支付习惯不仅影响了本土零售商的销售策略，也对跨境电商平台的支付模式和运营方式提出了新的挑战和机遇。

根据巴西电子商务协会（ABComm）的数据，2024年巴西电商市场总交易额预计达到2910亿雷亚尔（约合570亿美元），比2023年增长12%。其中，超过70%的线上交易涉及信用卡分期付款。这一趋势表明，巴西消费者在面对高通胀和利率波动的情况下，依然希望通过分期支付来缓解短期现金流压力，同时继续享受消费带来的便利。

分期付款的普及原因

巴西作为拉美地区最大的经济体，消费市场具有其独特的特点。在该国，信用卡已成为主流支付方式，而分期付款功能更是深受消费者青睐。其广泛普及的主要原因包括以下几个方面：

1. 高通胀与购买力下降

近年来，巴西经济面临持续通胀压力，使得居民可支配收入降低。巴西央行数据显示，截至2024年6月，巴西年通胀率为4.6%，虽较疫情高峰期有所缓解，但仍影响消费者的购买力。在预算有限的情况下，大多数消费者更愿意选择分期付款，以减轻一次性支付带来的经济负担。

2. 信用卡文化与银行金融体系

巴西的信用体系与欧美国家有所不同。多数消费者依赖信用卡进行支付，而本土银行和金融机构普遍提供无息或低息分期付款服务。数据显示，超过50%的巴西信用卡持卡人每月至少使用一次分期付款功能，尤其是在购买电子产品、家电和高价时尚品时。

3. 电商平台与零售商的推动

电商平台和零售商积极迎合消费者需求，提供更多分期付款选项。例如，巴西本土最大电商平台**Mercado Livre（美客多）**与多家银行合作，为消费者提供最多12期无息分期付款。同样，Shopee、AliExpress和Amazon等跨境电商平台也纷纷适配了当地的支付习惯，以提升市场竞争力。

对跨境电商的影响

分期付款的流行对跨境电商平台带来了深远的影响。以下是主要的几个方面：

1. 支付系统的本地化适配

为满足巴西消费者的支付需求，跨境电商平台必须优化其支付体系，引入能够支持分期付款的支付方式。除了国际信用卡（Visa、MasterCard）外，巴西本土支付工具如PIX（即时支付系统）和Boleto（银行票据支付）也日益受到电商平台的重视。部分平台已经与巴西本土银行合作，推出本地化的信用支付方案，确保用户能够顺利完成分期交易。

2. 客单价提升，订单量增加

分期付款的灵活性提升了消费者的支付能力，使其更倾向购买高价值商品。数据显示，支持分期付款的跨境电商平台在巴西市场的平均客单价比不支持该功能的平台高出20%以上。特别是在智能手机、笔记本电脑、美容电器等产品类别，分期付款模式显著增加了消费者的购买意愿。

3. 现金流管理与潜在成本增加

分期付款虽然提升了销量，但也增加了跨境商家的财务管理难度。例如，部分金融机构可能对未能及时结清的分期订单收取额外手续费。此外，商家需要确保在资金回收周期内有足够的流动资金以维持正常运营。因此，如何在提供灵活支付选项的同时平衡运营成本，成为电商平台面临的重要挑战。

监管政策与未来趋势

随着分期付款成为主流支付方式，巴西政府和金融监管机构也在加强对该领域的监管，以维护消费者权益，同时防范潜在的金融风险。

1. 巴西央行的贷款利率限制政策

巴西央行近年来对信用卡利率进行调控，限制了银行在分期贷款中的高额利息。2024年，巴西政府出台新规，规定信用卡逾期利率不得超过每年100%。虽然这一举措有助于降低消费者的债务负担，但也可能导致银行减少无息分期的优惠，使得部分消费者面临更高的财务成本。

2. 跨境电商的税收与合规挑战

巴西政府对跨境电商交易的监管逐步收紧。今年6月，巴西财政部宣布对海外电商商品加征17%的商品和服务税（ICMS），旨在保护本土零售市场。此举可能影响跨境商家的销售利润，同时加大合规成本。因此，建议跨境电商企业在制定市场策略时，充分考虑税收政策的变化，并及时调整运营模式。

结论

巴西消费者对分期付款的偏好，正在重塑当地电商市场的支付生态，也为跨境电商业务带来了新的机遇与挑战。随着2025年的到来，商家需要更深入地研究本地化支付方式，优化信用支付系统，并合理规划资金流转，以在竞争激烈的市场中占据优势。同时，跨境电商企业还需密切关注监管政策的调整，确保合规运营，降低潜在风险。

对于跨境电商从业者而言，把握巴西市场机遇的关键在于灵活适应消费者需求，并建立稳健的支付与财务管理机制。未来，随着技术的发展和金融服务的创新，巴西电商市场的增长潜力仍值得期待。