速卖通拓展本地支付选项,助力中东及非洲市场发展
全球知名跨境电商平台速卖通(AliExpress)近日宣布,已在中东和非洲的六个国家新增本地支付方式,以进一步优化用户购物体验并加快市场渗透。据悉,此次新增的本地支付选项涵盖埃及、沙特阿拉伯、阿联酋、肯尼亚、尼日利亚及南非六国,涉及多种本地主流支付方式,包括银行卡支付、电子钱包及移动支付应用等。
作为阿里巴巴集团旗下的重要全球电商平台,速卖通近年来积极拓展新兴市场,尤其是中东与非洲地区,逐步构建更完善的支付和物流基础设施。本次支付方式的扩展,预计将提升用户在这些区域的跨境购物体验,同时推动速卖通在当地市场的竞争力提升。
本地支付优势凸显,降低跨境购物门槛
一直以来,支付环节是跨境电商市场的重要挑战之一。由于不同国家和地区的金融体系存在较大差异,消费者在支付过程中往往会面临高额的货币兑换手续费、支付失败率高以及到账缓慢等问题。因此,跨境平台能够提供本地化支付选项,将极大提升用户购物的便利性,降低支付门槛。
此次速卖通在六国推出的本地支付方式,涵盖了各国消费者使用频率较高的支付工具。例如,在埃及,速卖通新增了对Fawry和Meeza等本地支付手段的支持;在沙特阿拉伯和阿联酋,该平台已集成MADA和PayBy等支付方式;而非洲市场中,速卖通则加强了与M-Pesa(肯尼亚)、Verve(尼日利亚)以及Ozow(南非)等支付平台的合作。
分析人士指出,这一举措不仅能有效提高支付交易成功率,还能借助本地化支付方式降低消费者对信用卡的依赖,使更多不具备国际信用卡的用户能够更顺畅地完成跨境购物。这一发展,无疑将加速中东与非洲市场的电商增长,为当地消费者提供更便捷的跨境购物选择。
速卖通加速全球化,提升新兴市场竞争力
近年来,中东和非洲地区的电商市场增长迅速,其中尤以沙特阿拉伯、阿联酋、南非及尼日利亚等国最为突出。据Statista数据显示,2023年中东和非洲电商市场规模已达1860亿美元,其中,中东地区年均增长率达到12.3%。这一增长趋势,使得各大跨境电商平台纷纷加强在该地区的布局。
速卖通自2019年起便加速拓展中东和非洲市场,并陆续推出多项针对性的本地化举措。例如,在物流层面,速卖通依托菜鸟网络在沙特、阿联酋和南非等地设立海外仓,并引入本地物流配送合作伙伴,以缩短跨境商品的配送时间。同时,该平台进一步优化了商家支持政策,例如与本地卖家合作、提供更具竞争力的跨境运费补贴等,以增强平台吸引力。
如今,支付方式的升级无疑为其全球化布局再添一翼。速卖通相关负责人表示,此次新增本地支付方式后,预计这六国的月活跃用户数量将实现大幅增长,交易额也有望迎来显著提升。此外,本地支付的完善可以增强消费者对平台的信赖度,从而提高购物的复购率和客单价。
竞争加剧,跨境电商加快争夺新兴市场
全球跨境电商市场竞争日趋白热化,亚马逊、Shein、Temu等多个平台都在加速争夺新兴市场用户。以中东市场为例,亚马逊的“Amazon.sa(沙特站)”和“Amazon.ae(阿联酋站)”已建立起本地化运营体系,并提供区域专属优惠。而Shein和Temu等新兴玩家也在渠道营销方面发力,通过社交媒体和本地化宣传,加快在该市场的渗透。
业内专家分析,速卖通此次优化支付方式,既能增强用户购物的便利性,又能在与竞争对手的较量中获得更大主动权。跨境电商业务的成功,不仅取决于商品的丰富性和价格优势,更要依靠全链路的优化,其中支付和物流是核心环节之一。对于速卖通而言,此次本地支付的升级将有助于进一步抢占市场份额,提升用户黏性,并在这一潜力巨大的市场站稳脚跟。
与此同时,这一举措也将对当地电商产业产生一定影响。例如,在非洲,速卖通的扩张或将推动本地支付基础设施的发展,并促进更多在线支付工具的普及。此外,随着更多国际电商巨头布局中东和非洲,该地区的支付方式和物流体系可能迎来进一步升级,从而加快地区数字贸易的发展步伐。
未来展望:本地化服务升级,跨境电商迎新机遇
展望未来,随着中东及非洲市场电商渗透率的不断提升,速卖通及其他跨境电商平台还需持续优化本地化策略,以在竞争激烈的市场中保持增长优势。除了支付方式的完善,未来可能的优化方向还包括进一步降低物流成本、引入更多本地化商品以及增强用户服务体验等。
此外,速卖通的这一举措或将引发其他跨境电商企业的跟进。业内人士预计,未来几年内,越来越多的跨境电商平台将通过加强本地化支付、优化物流体验和扩大商品品类等方式,加速抢占新兴市场的份额。
总的来看,速卖通此次新增本地支付方式,不仅提升了消费者的支付便利度,也进一步增强了平台在中东与非洲市场的竞争力。在全球跨境电商行业高速发展背景下,这一举措无疑将为其带来新的增长空间,同时推动整个行业向更加成熟、便捷的方向发展。