服务器被攻击了怎么办？服务器安全应急响应方法浅析

遇到服务器被黑，很多人会采用拔网线、封 iptables 或者关掉所有服务的方式应急，但如果是线上服务器就不能立即采用任何影响业务的手段了，需要根据服务器业务情况分类处理。

下面我们看一个标准的服务器安全应急影响应该怎么做，也算是小蚁网络从事安全事件应急多年以来的一些经验之谈，

图 1：处理思路

如上图，将服务器安全应急响应流程分为如下 8 个环节：

• 发现安全事件（核实）
• 现场保护
• 服务器保护
• 影响范围评估
• 在线分析
• 数据备份
• 深入分析
• 事件报告整理

接下来我们将每个环节分解，看看需要如何断开异常连接、排查入侵源头、避免二次入侵等。

核实信息（运维/安全人员）

根据安全事件通知源的不同，分为两种：

• 外界通知：和报告人核实信息，确认服务器/系统是否被入侵。现在很多企业有自己的 SRC（安全响应中心），在此之前更多的是依赖某云。这种情况入侵的核实一般是安全工程师完成。
• 自行发现：根据服务器的异常或故障判断，比如对外发送大规模流量或者系统负载异常高等，这种情况一般是运维工程师发现并核实的。

现场保护（运维）

我们很多人看过大陆的电视剧《重案六组》，每次接到刑事案件，刑警们第一时间就是封锁现场、保存现场原状。

同样道理，安全事件发生现场，跟刑事案件发生现场一样，需要保存第一现场重要信息，方便后面入侵检测和取证。

保存现场环境(截图)

相关信息采集命令如下：

• 进程信息：ps axu
• 网络信息：netstat –a
• 网络+进程：lsof / netstat -p

攻击者登陆情况(截图)

相关信息采集命令如下：

• 查看当前登录用户：w 或 who -a

服务器保护（运维/机房）

这里的现场保护和服务器保护是两个不同的环节，前者注重取证，后者注重环境隔离。

核实机器被入侵后，应当尽快将机器保护起来，避免被二次入侵或者当成跳板扩大攻击面。

此时，为保护服务器和业务，避免服务器被攻击者继续利用，应尽快迁移业务，立即下线机器。

如果不能立即处理，应当通过配置网络 ACL 等方式，封掉该服务器对网络的双向连接。

影响范围评估（运维/开发）

一般是运维或者程序确认影响范围