本篇文章基于 多贝网刘文智老师“产品经理深入浅出课程”课时5的课程答疑进行整理,主要是针对一些产品经理实际工作中可能遇到的一些问题。
问题一:用户调研数据多少合适?
数据采样要根据你的目标群体进行,可以将目标全体进行分类,在细分的类别中进行一定数量的样本抽取。
问题二:若遇到强势的领导一意孤行,产品内容要按照自己的想法做,作为下属的你应该怎么做?
首先我们来分析一下,领导能够感觉到整个团队的抵触情绪,为什么还要一意孤行?可能是因为ta不信任团队;或者是领导目光长远,能够看到我们看不到的点;或者是“面子”问题;又或者是ta感觉到整个团队跟ta是对立的……
分析完原因后,再来思考下,我们应该怎么做呢。
要说服ta,你要让领导知道,你和ta是一伙的,让领导信任你,最好的办法就是 先做好ta布置的事情(即使ta说的是错的),当领导发现你在帮ta的时候,就会信任你。这样你们之间就会建立起信任感,这时候你再向ta提意见,就会比较容易被接纳。
问题三:在发现产品问题时,如何跟研发沟通解决问题?
不要让研发觉得他们是在为你一个人做事情,要让他们意识到他们是在给整个团队、公司做事情。
而且,最好平时多跟研发沟通,建立一个良好的人际关系,比如说 平时多聊天,经常一起出去玩啊等等。
ps:从这节课里还学到了 对问题的解决要能够具体阐述,要把问题想细一点,不能只列表象。比如以下的例子:
(1)“文档能力弱”。具体是弱在哪方面呢,并没有详细的阐述出来。
(2)“多写多交流”。“多写”是写什么呢?怎么写呢?写的频率是多大呢?
所以事情都要想细,才能够更好地制定计划去实施。