第10章项目沟通管理

沟通方法

这些方法可以大致分为：

• 交互式沟通，在两方或多方之间进行多向信息交换。包括会议、电话、即时通信、视频会议等。
• 推式沟通， 把信息发送给需要接收的特定接收方。   包括信件、备忘录、报告、电子邮件、传真、语音邮件、日志、新闻稿等。
• 拉式沟通， 用于信息量很大或受众很多的情况。 包括企业内网、电子在线课程、经验教训数据库、知识库等。