大众化与个性化:批量生产与个性定制 分工的越来越细化实际上将两者很好的容易起来了。
现实生活中存在很多这样的矛盾体。大规模的批量生产能节约成本、提高生产效率但必然会导致大众化产品的出现,而要满足客户的个性化定制必然会导致为满足纷繁芜杂的客户需求大大增加成本。
大众化与个性化也并不是一对绝对相互对立不可融合的矛盾:大众化意味着群体的共性需求,个性化意味着个体的个性需求。两者看似难以有机融合,实际上是能够很好的融合的。
1.根据需求对产品实体的细化:
从功能上如果将客户需求按照一定的规则总结和细化,就能兼顾两者。电脑组装生产就是一个很好的例子,根据不同的功能部件按照标准接口进行电脑部件的生产,再进行有机的组装便可形成一个完整的电脑实体。这样同时满足了大众化和个性化的要求。软件的设计很多也借助了这样的思想,而且构件组装存在同样的问题。
2.颠覆传统的生产者和消费者地位
让消费者参与产品的设计和形成从而达到两者的统一:原来的生产者提供大批量产品生产的平台并为客户预留个性化定制的接口来满足客户的个性化需求。
3.产业链的划分
类似于软件的分层思想,其实也是分工细化的思想。
就像建造房子:有专门的建筑公司建房子、专门的装修公司装修房子一样。