电子商务模式

一、实训目的

了解电子商务的工作特点；掌握对B2C与C2C进行系统的分析

二、实训内容

1. 上网浏览一个国内比较著名的电子商务网站，分析电子商务与传统商务有什么不同之处。

2. 选择B2C和C2C交易平台，将其工作流程（包括买方和卖方）通过截图并配以文字进行详细的说明。

3. 任选两个B2C零售网站，对照电子商务交易全部标准进行比较分析

三、实训结果

电子商务标准	网站1	网站2	简  评
	京东商城	一号店
1、必须建立一个信息中心，并且使消费者在网站上的任何地方都可以找到这个信息中心的链接。	每一页都有京东商城的标志，点击即为返回主页	每一页都有链接	使消费者可以快捷地找到该网站。
2、销售商必须使用“Information”这个词作为该信息中心的标题。（最低要求）	右上角有“企业服务”和“客户服务”两个选项	没有用“Information”这个词，但右下角有“帮助信息”一项	两个网站都没有用该词，消费者可以通过其他“帮助”选项进行购物导向及帮助。
3、销售商必须在信息中心公布如下内容：销售商的法定名称以及业主；主要办公地点；；特殊业务的专业许可证。（最低要求）	1.网站左下角“经营性网站备案信息”里面有介绍京东商城的公司法定名称、联系地址、方式等； 2.商城内部外来店铺有些采用“品牌介绍”链接进行公示相关信息，有些则直接点击商店名称进入相关信息	该网站很详细标明不同销售商联系的渠道，如电话或EMAIL及商品所在地。特殊业务也表明其许可证。	由于当当网中的物品繁多且每户的业主不同，所以每件商品都逐一详细标明销售商联系的方式，产品所在地。特殊的许可也有标注。因此内容很详细、清晰。此外，红孩子商城的信息更容易看懂。因为,尽管是不同销售商，但主要办公地点均为该商城，并有专业人员统一管理、配送货物。