第三方物流的核心竞争力是什么?

第三方物流通过接收、拣选、包装、运输和处理退换货等服务,助力企业专注于核心业务。他们通过集成仓库管理软件、协调货运、优化包装和提供成本效益高的运输策略,提升供应链效率。此外,高效的退货处理流程也是其重要优势之一。

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如果你对外包和管理第三方物流的想法还不熟悉,这可能看起来是一个令人望而生畏、成本高昂的过程,但这不是必须的,当然也不应该。将履行过程的控制权交给外部公司也可能会让人感到奇怪。但是,通过与第三方物流合作,您可以将所有运营细节留给他们,让您可以更多地关注供应链的其他方面和核心业务目标。
以下主题说明了从履行角度来看,典型的第三方物流可能会为卖方带来什么,以及并非每个第三方提供的一些增值优势。
接收
将库存交给第三方物流的第一步,以便他们能够完成订单并发货。
第三方物流的仓库将接收您公司的库存,然后在产品交付给客户之前储存您的产品。第三方物流将需要与经常使用货运代理的公司协调进货,货运代理是帮助管理和组织从制造商到配送中心的大宗货物的个人或公司。这是他们仓库管理流程的一部分。一个好的第三方物流应该集成仓库管理软件,使这一过程更容易。该软件将识别产品的存储位置和存储时间,使其易于完成,并决定一旦收到订单后要完成什么。
采摘
下一步发生在客户下订单时,称为拣选。这才是第三方物流履行流程的真正起点。提交订单后,订单将被发送到仓库或履行中心,在那里存储卖方的库存,确定订单中项目的位置,然后将项目从仓库中“挑选”出来。订单的类型在大小、复杂性和拣选类型上有所不同,因此您决定选择的第三方物流需要支持所有类型的订单。例如,电子商务或企业对消费者(B2C)订单与企业对零售商(或企业)订单大不相同。
包装
一旦订单被“挑选”,订单中的产品就被组织起来并准备包装。在初始安装过程中,第三方物流将与卖方合作,确定包装产品的最佳方式,以确保卖方的产品安全、美观,并以最具成本效益的方式包装。第三方物流必须具备必要的技术系统和操作流程,以确保订单准确,并能够大规模发货,尤其是在旺季或订单时间。对于如何包装不同类型的订单,有明确的业务规则是必要的,以便快速准确地完成订单。
航运
运输可能是履行过程中最复杂和最昂贵的方面。这是由于托运人数量众多,每个承运人有多种运输选择,运输截止时间和运输地点。经验丰富的第三方物流可以制定清晰的运输策略,并为客户提供显著的运输成本节约、更快的运输速度和更好的整体体验。
退换商品
无论是由于错误订购、在运输过程中损坏或其他各种原因,退货都是购物过程的一部分,也是客户体验的重要组成部分。一个有经验的第三方物流应该有一个简化的流程来接收产品,记录这些产品的接收,并与卖方建立业务规则,以确定如何处理退货订单。
了解更多关于第三方物流提供的核心服务68fd38493ff5aa0c3e06d17b2aa84ce7.jpeg

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