电商思路

五大趋势：
跨境电商（关口或海关）
社交电商（关注分享沟通讨论互动等）
农村电商（拼多多）
线上线下电商
移动电商

市场分析
电商企业人才缺口（电商运营和推广人才需求量较大：电商运营人才，技术人才，推广销售人才，供应链管理人才，综合型高级人才）

电商岗位的需求数量（热门城市北上广一线城市）

主要岗位的技能要求（能够进行店铺运营策划，能够进行店铺宝贝数据分析，能够进行第三方引流，拥有付费推广能力）

电商平台定义：电子商务平台既一个为企业或个人提供网上交易或洽谈的平台

电商平台的分类
B2B（企业对企业）
B2C（企业对个人）
C2C（个人对人个人）

淘宝集市
优势：客户群体广泛，流量庞大，宝贝品类多，入驻门槛低

劣势：市场较乱，假货多，竞争激烈

天猫
优势：正品保证，服务好，客户信任度高，购物体验好

劣势：门槛较高，运营成本高，宝贝价格波动大

京东商城
优势：物流优势，正品优势，产品优势

劣势：后台智能性不高，机制人为干预较大，流量相对较低

拼多多
优势：门槛低，爆单快，裂变传播，拼团模式

劣势：质量差，处罚严重，客户不优质

按照自身现状选择
个人：①淘宝，③京东个人店铺，②拼多多

企业：天猫，京东，唯品会，当当网等等

电子商务的本质
电子：通过互联网和无线互联网，利用“代码+服务器”来应对业务规模的增长，具有很强的媒体性

商务：在于给予满足客户需求所提供的产品和服务

电子商务的特性
普遍性
方便性（不受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动）
整体性（专人专事）
安全性（重要的核心问题，要求网络能提供一种端到端的安全解决方案）
协调性（要求银行，配送中心，通讯部门，技术服务等多个部门的通力协作，电子商务的全过程往往是一气呵成的）

运营思路流程：
1.开店学习
2.店铺定位
3.寻找货源
4.拍摄设计
5.上架备货
6.店铺装修
7.客服接待
8.引流推广
9.店铺优化
10.活动策划
11.长期维护