金融市场上具体到获客成本上,在3、4年前,互联网金融公司平均获得一个客户的成本在3、4百元,但到了今年,上千元的获客成本并不罕见,有些公司砸钱做广告、竞价上搜索引擎对关键字的排名、或是做促销、给各种新户红包等,高的,平均获得一个客户的成本可以上2、3千元。所以对有些公司来说,他们获客成本,过去的3、5年间,整整涨了10倍。
目前金融行业的现状:传统线下获客、转化越来越难了。
1:无效获客,徒增运营成本:很多从事金融的都用过电话名单几毛,几块一条,而且大多都是无效客户,犹如大浪淘沙般在进行电销,钱困心累!
2:广告投放成本高,电销不稳定:之前很多从事过金融的都进行过广告投放进行获客,随着行业内卷,竞争愈发激烈,广告投放成本久居不下。而且近年来国家对电销行业管控力度加大,时不时被封号!
3:销售客服资源分配不均:很多现状是老业务员,由于自身在行业内时间较长,积累了一定的客户量,可以稳定的创造业绩。相比之下新业务员由于刚入行,没有足够的时间积累客户,所以普遍业绩不理想。!
4:获客软件水太深:由于近年来大数据一词非常火,大数据也有能力帮助相关行业进行获客,但是很多都打着大数据旗号在售卖假资源,很多标榜着大数据的获客软件,其实都是自己导入的历史电话名单。
我们先来了解下真正的运营商大数据获客是什么样的!
我们使用手机,电脑上网,打电话通话,发短信息