【最具价值CTO评选秀】出门问问CTO雷欣：从技术极客到核心管理的秘密

从2011年苹果公司与iPhone 4s同步推出Siri后，“语音”功能就一直被用户视为鸡肋，扮演着被“调戏”、试用、编段子、找Bug的角色。究其原因，无外乎现在的“语音”类产品的实用程度还远远达不到用户的心理需求，久而久之，人们便与这类产品渐渐疏远。与Siri不同，出门问问是一款专注于生活信息检索的语音搜索应用。它以自然语音代替了关键词输入，通过语音用户可以查询“附近哪里有好吃的川菜？”、“从北京到上海最晚的高铁是几点？”等问题。它通过语音转化为文字、自然语言处理、搜索三个步骤，使人们可以通过人工对话的方式与搜索引擎进行交互，然后得到最精准的查询结果。其中，自然语言处理这一环是决定用户体验的关键环节。

作为这样一家公司的CTO，雷欣对技术的理解和钻研无疑是非常深刻的。这一点从他那“华丽”的个人履历中就能看出一二。2006年于美国华盛顿大学西雅图分校获得博士学位，毕业后加入微软总部，之后加入斯坦福研究所（SRI），经过两年多的积累，顺利进入Google研究院的语音识别组担任资深科学家。在Google晋升至Staff级别科学家后，雷欣认为自己应该接受更大的挑战，于是离开了Google加入出门问问团队，担任CTO一职。虽然雷欣是技术出身，但领导一支强技术背景的团队，雷欣也有自己的一套。