xqq_1988的博客

原创 webIm聊天，客服系统研发历程

曾经有一个银行的客户项目中需要用到webIM聊天及客服功能，客户的需求是网站内的用户可以互相加好友，可以建群，可以发图片，发表情，还可以像客服系统一样可以向任何店家发起回话。最初的想法是想找一个比较成熟的开源的webIM产品集成到项目中，对比了几个国外的开源项目和国内的项目，都不满意，要么就是集成到系统不方便，要么就是代码，架构质量较低，很多都还是基于轮询的，没法满足我的需求，索性下定决心自己...