一、确认损坏,插上卡,屏幕提示“读卡错误”则是卡片损坏。
二、下载车E兴App
1、ETC卡新办 网页底部有App下载二维码,大图上的为小程序。
三、手机号注册登录
具体操作:略
四、换卡发起售后服务
1、默认客车业务=》点击ETC营业厅=》点击售后服务=》点击更换卡签
2、输入车牌号信息,输入老的(坏的)ETC卡号后四位 查询订单,查询出老的ETC卡资料
3、填写办理人信息,选择卡片损坏更换卡片(更换卡片20块),填写快递地址等待送货上门
五、换卡重新激活
* 此处注意上一步快递完成后,一定要点击,确认收货,我卡在这里两天,找不到激活入口!
1、还是点击售后服务=》更换卡签=》此时底部查看订单会有个数字1
2、点击收货后,出现一键激活按钮(确认收货后才会出现)
3、上车,连续快速插入拔出2次卡片,激活设备蓝牙链接。
4、拍照上传验证车辆(此处步骤顺序记不清了)
5、手机打开蓝牙和进入App开始连接OBU设备(就是插卡的设备)
6、选择新签约类型,我选择的是微信。
7、必须出现“恭喜您!ETC卡已成功激活”页面这一步才算激活成功!
六、App操作截图示例
完。