前言
Microsoft Power Virtual Agents是一个语音交互和自然语言处理的一款自动客服与聊天机器人开发平台,根据人们提出的问题可自动回答问题,也可引导客户进行线下的操作。它可以使用 Power Apps Studio 开发和集成到 Microsoft Teams 、 Dynamics 365 和其他 Microsoft 软件应用等。下面将介绍一下如何部署 Microsoft Power Virtual Agents。
一、创建 bot
1.1 登录Power Virtual Agents公网页(https://powervirtualagents.microsoft.com/)。
1.2 点击左上角的 Create bot;
1.3 在 Input bot name 中输入一个名字,例如 Sample bot,点击 Create。
1.4 这里的 bot 包含两个部分:用户界面和控制逻辑。在“Create bot”结束后,可以看到 bot 开始画面。