单选(共100分)
1、1、 下列选项中的哪一项不属于影响企业能力的三种因素?
A.
资源
B.
活动
C.
胜任力
D.
财力
标准答案:D
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2、2、 下列选项中哪一项不属于独特资源的特点?
A.
是有价值的
B.
是可以被完全模仿的
C.
是稀有的
D.
是无法被替代的
标准答案:B
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3、3、 下列有关核心胜任力的描述,错误的一项是
A.
胜任力可以分成必要胜任力和核心胜任力两种
B.
企业不需要通过长时间的能力培养就能拥有核心胜任力
C.
当企业打算在市场上站稳脚跟时,需要运用必要胜任力
D.
当企业想要获得更多的顾客,更高的市场占有率时,需要具备核心胜任力
标准答案:B
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4、4、 下列说法正确的一项是
A.
拥有核心胜任力是任何一家企业在目标市场上立足的前提
B.
随着企业的壮大,企业需要运用必要胜任力配置独特资源去打败对手
C.
企业从勉强生存转变成独占鳌头需要付出大量的时间、精力和金钱
D.
必要资源对应核心胜任力,独特资源对应必要胜任力
标准答案:C
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5、5、 下列有关价值链的描述,错误的一项是
A.
价值链将企业内部或是围绕企业开展的活动分成了两个部分:支持性活动和基本活动
B.
要想获得价值,企业就要找准价值链上的关键环节
C.
关键环节是由必要资源和必要胜任力决定的
D.
价值链的支持性活动通常包含四个部分
标准答案:C
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6、6、 下列选项中的哪一项不属于价值链的支持性活动?
A.
企业基础设施
B.
人力资源管理
C.
研发
D.
售后服务
标准答案:D
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7、7、 下列选项中的哪一项不属于价值链的基本活动?
A.
进料后勤
B.
生产
C.
采购
D.
销售
标准答案:C
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8、8、 下列选项中的哪一项不属于标杆管理的实施方法?
A.
比较历史
B.
比较行业内一流企业
C.
比较最优
D.
比较专业技能
标准答案:D
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9、9、 下列有关标杆管理的描述,错误的一项是
A.
使用标杆管理的前提是企业能客观分析自己和其他企业之间存在的差别
B.
标杆管理通过树立榜样,再将资源、胜任力及活动与榜样相比较,找出优势和劣势
C.
将标杆管理的三种实施方法结合起来使用不能帮助企业避免受主观因素的影响
D.
评估自身表现可以帮助企业改进不足、保持优势
标准答案:C
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10、10、 当企业将现在的管理方式与几年前的管理方式相比较时,该企业运用了哪一种比较方法?
A.
比较行业内一流企业
B.
比较最优
C.
比较历史
D.
比较专业技能
标准答案:C
本题得分:10