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转载 ITIL系列专题-企业文化影响
转:http://www.itpub.net/showthread.php?threadid=840440&postid=8354476#post8354476 大家可能经常可以看到讨论实施ITIL失败或效果不佳的原因,考虑得较为全面的,会从两个方面来分析,一是管理,二是技术。在这里我谈一下第三个方面-企业文化。 “企业文化”这个概念很难定义,所以从以下方面,结合实际案例,谈一下企业文化的
2007-09-18 23:11:00 904
空空如也
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