CRC错误导致网络丢包

问题描述

告警信息

无

处理过程

1、如果错包计数持续增加,一般是线路侧受到干扰导致的,优先排除线质量问题。

2、保证两端接口自协商模式一致,两端均配置成强制模式或者均配置成自协商模式。如果配置了强制模式,速率和双工也要保持一致。

3、检查两端接口收发光功率,主要是收光功率和发光功率。如果发光功率和电流有问题,则更换光模块;如果收光功率有问题,则需要检查对端发光和链路衰减,可以按照下面的步骤检查。

4、检查光纤长度,光纤的长度在规定的范围之内:对接两端口使用模块波长一致,但是由于传输距离较长超出了规定的范围,也会出现光功率较低的告警。

5、检查链路对接质量,重新插拔光纤及光模块,看是否接触不良所致。同时查看一下光纤头是否被损坏或者污染,并进行清洁。

6、采用交叉测试定确定故障点,针对本端光模块、光纤链路(包括光纤、跳线架、熔纤点、分光器以及波分传输等中间设备)、对端光模块的问题。

根因

通过交叉测试确认是由于线路质量导致。

解决方案

更换网线后问题解决。

建议与总结

错包一般是线路侧受到干扰导致的,优先排除线质量问题。