BUG描述规范
一、 标题:
1. 简单清晰的描述在什么样的位置,什么样的条件下,发生什么样的结果,不能完全复制详细描述中的语言;
2. 为方便识别,标题可包含关键词:故障、异常、重复、失败、问题等;
3. 标题格式:功能模块+步骤+影响/环境描述+影响;
二、 描述要求:
1. 问题描述步骤:
a) BUG的位置和条件;
b) BUG重现的步骤,尽可能附带相应的链接,截图;
c) 期望结果;
d) 实际结果;
e) 其他信息:BUG提出人造成的处理优先级提升、个人推测的问题产生的原因并给出的建议等。
2. 简单,尽量每次只提交一个问题;
3. 一些同类问题,整理成文档=》添加附件,批量处理;
4. 简洁,每个步骤尽可能简单明了。只解释事实、演示、必要步骤,不要写无关信息;
5. 一般情况下,问题应该可在自己电脑上重现方才提交;
6. 被激活的BUG,在原有的问题后面新增备注日期,问题的必要信息、截图、链接等;
7. 格式包含:
a) 问题重现步骤;
b) 问题截图;
c) 问题必要的链接;
d) 物件ID、会员ID(手动输入,方便复制);