监控采集经验

常规方式

1. 系统是否有数据库，可以通过数据库采集方式完成该需求
2. 是否有java接口，如webservice
3. 是否有满足snmp协议的采集方式，如trap，syslog
4. 是否有满足命令行方式获取数据，这样可以通过CLI方式获取数据

 

 

特殊方式

1. 某些系统，中间件自身提供的一些协议和一些接口，如weblogic可以挂靠web应用，采用提供的JMX方式本地获取数据后写在部署的web应用上，远程获取数据
2. 询问客户日常维护过程中，是如何查找错误的，我们可以借鉴下。

 

 

规避方式

实在不行就通过规避的方式，如通过监测指定端口上下线，来监测服务是否开启，http监测等基础监测来监测服务是否开启，这种方

式只能获取一些基本信息，如服务是否开启等。

 

 

沟通技巧

1. 找到主要干系人
   通过工程人员，了解项目具体的负责人，可以起到拍板作用的人，项目真正的干系人。多听取他的意见。
2. 调研阶段的沟通
   在项目调研阶段，应多听取项目干系人的意见，尽量不要反驳他。如果对方提出的想法跟实际情况出入很大，可以委婉的提出我方的

意见，建议我方空出时间出来研究下对方的方案