售票系统的需求分析如下：

简介

售票系统主要用于车站日常的票务处理。售票系统是车站信息管理系统数据的主要来源，它的业务直接影响财务、检票、调度系统。售票系统主要完成售票、远程售票、废票、取消废票功能、改签票、退票、取消退票功能、补票、售票查询和票款结算单填写等功能。

说明

售票

正常出售本站所有车次车票，并按要求打印出车票。

远程售票

正常出售远程车站所有车次车票，并按远程车站的要求打印出车票。

废票

在正常售票过程中， 可能因操作失误或打印机械故障等原因造成错票而作废车票。

取消废票

当废票时，发现废的票是不应该废的，即为正常票，需要通过取消废票来实现。

远程废票

对所售远程车票作废票处理。

退票

在正常退票时间内办理退票，并根据退票规定收取一定的手续费。

远程退票

对所售远程车票作退票处理。

取消退票

当退票时，发现退的票是不应该退的，即为正常的票，需要通过取消退票来实现。

改签票

由于乘客或车站某种原因需对已出售的车票作更换车次的车票。改签仅允许改签一次。