紫光冲突问题

故障现象:

1、打开具有文字输入类的程序,如IE、记事本之类,不能更换输入法,不能进行输入,关闭时出发生错误,有时还会出现“数据执行保护”之类的错误;

2、关机时会出现蓝屏,错误提示为:c000021a unkonwn hard error

配置:

操作系统:番茄花园传美5.1版

输入法:紫光

解决办法:卸载紫光即可,重新装新版本紫光问题不再出现

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