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原创 在线客服技术方案

在线客服需求:涉及人员:客服人员,普通客户客服人员:有固定的工号登录,用户可以选择客服人员。每各客服人员可以设置最大聊天人数。客服人员不在线时,不能聊天。普通客户:匿名登录。普通客户之间不能聊天,可以选择客服人员。聊天可以由客服人员发起,或者普通客户发起。在线客服只支持聊天信息的发送。不支持注册,状态,注册等功能。在线客服的技术主要有以下几种方案(只是目前我了解的):1 socket技术主要用

2008-04-29 10:40:00 2407 3

转载 为什么使用DriverManager之前要Class.forName?

When a Driver class is loaded, it should create an instance of itself and register it with the DriverManager. This means that a user can load and register a driver by calling Class.forName("foo.b

2008-04-22 01:24:00 896

空空如也

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