K哥团队里有位主管小张,业绩一直不好,团队人员流动大,士气低落,他也因此2年都没有获得晋升。通过我平时的观察,发现了他的问题:不懂得识人和用人。
我经常说,管理者就算什么本事也没有,起码要会识人和用人。可以说这是管理者的必修课。
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识人的3个方法
如何识人呢?我认为有3个方法。
第一,时间识人。俗话说:路遥知马力,日久见人心。当你要重用一个人才,一定要用时间去考验。任正非说:“假奋斗一辈子,就成了真奋斗。如果能装一辈子,也就变成真的了。” 时间是照妖镜,相处久了,迟早都会原形毕露。
第二,细节识人。通过观察工作中的细节,往往能识别一个人最真实的一面。著名的范海伦乐队,在跟每一个演出设备公司签合同的时候,都要在末尾增加一条“提供一碗MM巧克力豆,不要出现棕色的”。倒不是乐队成员喜欢吃MM豆,而是通过这个细节来判断这家公司工作是否仔细,因为演出设备的连接和调试是非常复杂的,工作稍不仔细就会出错。据说曾经有公司没在意这一条,导致被范海伦乐队直接取消合作,损失数十万元。
第三,利益识人。有些人表面上有格局,一旦涉及个人利益,就会露出真面目。他会为了达成个人利益,破坏公司制度、无视规则,比如篡改订单以达成个人业绩等等。
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如何用人?4个方法
懂得识人,还要会用人。究竟该怎么用人呢?
蒙牛集团创始人牛根生,曾经发表过非常精辟的见解:“有德有才,破格录用;有德无才,培养使用;有才无德,限制录用;无德无才,坚决不用。”
管理者要做到知人善用,下面我们将牛根生的观点展开聊聊:
1、对于那些品行俱佳的顶尖人才,要大胆使用,甚至破格录用,管理者要有这个魄力。
2、价值观好,但是能力不足的人,可以培养他们。逐渐增加工作难度,给他们创造更多的成长机会。
3、品格没问题,但是性格上有小瑕疵的人,就使用他的长处。毕竟人无完人,要尊重个体差异,让每个人都有发挥自己能力的舞台。
4、那些三观不正,又没有能力的人,要坚决开除。对这种人,管理者要下狠手,以免一颗老鼠屎坏了一锅粥。
成为一名优秀管理者,其实是有一套方法论的。我将自己20多年的经验与思考,整理成专栏《卓越领导力修炼》,旨在帮助每一位管理者少走弯路,快速成长,牢牢把握住每一次职场跃迁的机会,挑战职业巅峰。
这是K哥跟10多位大厂高管共同打造的专栏,来自阿里、字节、腾讯、华为、百度等公司的最佳管理实践和方法论,让你系统化地提升领导力。
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大厂高管是如何提升领导力的?
大厂出来的高管,为什么普遍都很牛?因为他们有体系。他们经过了大厂系统化的培训,掌握很多思维方法和工具,遇到复杂问题的时候,就能够轻松搞定,解决的问题多了,就积累了丰富的经验,久而久之,就拉开了管理者之间的差距。
举例来说,大厂管理者在接手一支新团队的时候。首先,通过九宫格工具给团队做了人才盘点,识别其中20%的人才,并且重用他们,这些人贡献了整个团队80%的绩效。
接着,用结构化倾听和四步反馈法,跟团队进行有效沟通,对于项目的整体目标、各阶段的里程碑、实施步骤等方面达成共识。
然后,用BLM战略梳理工具,对业务方向做了分析,找到了能够给公司带来200%业绩增长的创新业务方向,实现技术驱动业务,带来价值增量。
最后,用向上争取资源5步法,跟老板争取额外资源,再通过向上管理的技巧,有效降低了老板对项目的预期。这一番操作下来,上至老板下至基层,都管理得服服帖帖的,难怪他们值得百万年薪,这就是体系的力量。
以上提到的思维方法和管理工具,都收录在专栏《卓越领导力修炼》当中,比如:梯队建设、绩效面谈、新人培养、老员工激活、向上管理、业务突破方法等等,总共23节课程、28个思维和工具。
这门专栏跟市面上的课程有什么不同?
1)视频录播课,即学即用
视频录播课,由K哥讲解,讲透每个知识点和工具使用方法。你可以利用碎片化时间来学习,并且有音频版,开车、跑步、走路都可以方便学习。
2)K哥亲授,大厂高管的实战技巧
K哥是多家上市公司高管,曾担任过中通商业CTO、1药网技术VP、海尔农业电商CTO、1号店技术总监。曾经管理过上千人的团队,培养过100多位管理者,现在他们是各大上市公司的总监、VP、CEO。有着丰富的大型团队管理实践、以及培养管理者的经验。
曾经出版过畅销书《技术管理之巅》《技术人修炼之道》,做管理20多年,研究管理20多年,既有实践又有理论。
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共23节视频录播课程,有视频和音频两个版本,可以反复学习、不限时间、随时可学;结合课程PPT材料、课后练习及答案,进行巩固。
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一、公众号“技术领导力”菜单:课程 --> 领导力。课程是H5网页版的,可以在手机、电脑上看。
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