一度智信|电商商家如何避免虚假发货?

一度智信|电商商家如何避免虚假发货?

电商商家们需要注意,虚假发货是个比较严重的问题,如果一旦被平台判定为虚假发货就要处于罚款,罚款的金额是按单计算,一单在10元到40元不等,如果单数量多,罚的金额相应的越大,这是商家承受不起的。所以商家们需要想尽办法避免虚假发货,具体应该如何做,接下来一度智信电商小编告诉大家,以下这些经验供大家借鉴。

1、不要过早上传快递单号
一般来说,拼多多平台是规定48小时内需要完成平台发货,如果订单出现,商家需要在48小时内完成点击发货。这样如果因为某类原因被买家催发货,商家也好解释,能够最大程度避免被客户投诉,不会让系统认为是虚假发货。

2、更新快递单号上传的错误
这个更新指的是在24小时之内更新才有用。如果说没有在这时间内去更改,那么商家就会收到虚假发货处罚的站内信,所以商家要随时关注站内信。如果说是在规定时间内,平台还是判定为虚假发货,商家可以进行申诉。
在这里插入图片描述

3、及时清点库存
商家要做到经常清点库存,避免报名活动销量好,却出现缺货的情况,没办法及时发货,及时清点库存能够让商家做到有基本的规划,如果说买家下单了之后才发现没有货了,那么就晚了,很可能被认为是虚假发货,给予处罚。

4、物流保障
和快递及时这是为了保证快递正常的收揽,如果出现订单量增加也需要提前和快递沟通好,避免没有和快递沟通好而导致了虚假发货。另外商家可以借助快递批量跟踪软件,可以帮助批量自动查询,自动扫描快递单号,自定义的条件去判断是否为异常件。如果是异常件,也能够及时的去处理。

以上即为一度智信电商小编的分享,希望对大家有所帮助!

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