拼多多商家介入率高怎么办？一度智信

一般买家和卖家有了纠纷后，如果双方态度都很强硬，那么就会出现平台方介入情况，一旦平台方介入次数多了那么店铺就会被平台限制一些条件，所以对于商家来说都是不愿意和买家走到平台介入那么一步的，如果先要降低平台方介入怎么办呢？且看以下小编的分享。

 

一般在拼多多平台，很多买家如果想要退款，如果商家拒绝几次那么就会出现拼多多介入的情况。特别是拼多多的虚拟商品如果申请退款的话，商家如果是拒绝了，那么买家想要继续退款，那么就会引起平台的介入的风险。

如果平台介入一旦牵扯到退款的话，平台都是站在买家的角度的，特别是在商家提供的举证不足的情况下。所以如果买家一旦要退款退款、货等问题的话，只要没有什么大的影响还是同意比较好。不然之后平台介入率上去了对店铺有影响，得不偿失。

如果是出现了交易的纠纷，无论是买家还是卖家都可以让平台介入的，但是平台一旦是介入了，平台就就会让商家根据交易来进行举证。但是店铺在一月之内介入率过高的话，那么平台就会对于店铺有针对的措施还有权限，比如会被平台限制商品资源位的移除，还会有不允许上架商品的风险，其中还有店铺被降权的风险。

大家如果不想介入率提高的话，那么解决问题最好就在私下解决了。虽然平台的介入能很好的维护双方的利益，谁有充足的证据谁有理，谁就会赢，但是一旦介入率高了就会对店铺有所影响的啊，大家还是尽量减少介入率吧。

想要解决方法最主要的就是需要沟通，沟通好了其实很多问题都是可以解决的，当然对于沟通还是有技巧的，比如语气不要强硬啊，态度也不要太强硬。这就是小编的分享，希望你能喜欢。