有很多人问我,为什么在2009APEC中小企业峰会请了这么多可能听起来跟中小企业一点关系都没有人。请了大企业家,星巴克总裁,银行家尤努斯,请科比讲打篮球,又请郭广昌说房地产,几乎没有一个小企业的人。今天跟大家分享小企业该怎么样,我想在台上讲的人,跟在台下一样,从第一天起他们都是从零开始,从第一天起都没有别人的支持,都是点点滴滴的起来。
我觉得这个世界上做银行的很多,太多的银行家,但像尤努斯这样的银行家非常之少,他想到的是别人,他想的是帮助更多的贫穷者如何富裕,帮他们很好地生活,帮他们实现梦想,帮他们在社会生存下去,他也因此获得诺贝尔奖。
这个世界上卖咖啡的人很多,但是卖成像星巴克这样,不多。今年年初,金融风暴中我沮丧地到了美国,沿着美国的西岸到东岸,走访美国七家公司,一路过去充满寒冷,充满恐惧,充满了失望。但是星巴克的激情和敬业,让我们感觉梦想依旧存在,我们回来以之后,整个阿里巴巴人觉得,我们知道霍华德非常之忙,但是他希望到这样的峰会上来。我学到一句话:你一辈子最轻松的日子只有一天,而这一天就是昨天。昨天是最轻松,没有一天是容易的。包括像科比讲的一切,他讲的一切我在心里感觉到,他讲的就是我,我就是没有去打篮球,除了打篮球之外就跟他一模一样,晚上我跟科比聊到两点钟,这次交流让我觉得我们是同类的人。无论是郭广昌也好,冯仑也好,俞敏洪也好,所有的人几乎都是同类,大家问问题的时候,我看到自己十年前的自己,一模一样,没有半点区别,我们都是平常的人,非常平凡的人,我们有一点点的梦想,我们如何把这些梦想点点滴滴变成现实。
很多人知道我花了6分钟说服了孙正义融到了钱,但很少人知道,在这6分钟之前到硅谷去,带着我们的CFO蔡崇信,我们到了旧金山,七天以内我们见了40多个风险投资者,所有人都说NO,甚至说这是最愚蠢的商业计划。到硅谷最后一天是周末,我看到硅谷灯光通明,10点到11点,整个硅谷到旧金山的路上车水马龙,我们看到周末都是员工,我们看到了美国梦想,所以我们回来的时候没有拿到钱,但我们带回来了梦想。什么是激情,我们相信10年以后的中国,我们也可以把中国的很多地方变成硅谷,这就是我们带回来的梦想。
今天也是一样,企业要有规模,要有梦想,这两天提出小企业,大梦想。前几天有人问我,阿里巴巴是大公司,17000名员工,你怎么继续称之为小公司?我回答,对昨天的梦想来说,我们是大公司,对明天的梦想来说,我们是小公司。我们需要帮助阿里巴巴这样的企业,帮助更多像马云一样的年轻人,我们他们有一天跟阿里巴巴、星巴克一样,像冯仑和郭广昌一样,把自己的梦想越做越大,越做越强。
拿钱谁都不容易,阿里巴巴到今天为止没有得到过一分钱的银行贷款,没有拿过政府一分钱,不想吗?我当然想,在1995年我一家家敲门,一家家被拒绝。银行的总经理讲,银行最怕做信息不对称的事情,恕我直言,不是信息不对称,是利益不对称,是信任不对称、是责任不对称,如果我们银行真想做这样对称的事情难道还做不起来?我相信中小企业的峰会我们的大行长不会来,但是500强的峰会他们可能就会去。刚才有银行来的嘉宾讲银行提供了这么多的服务,在座的中小企业知道这些服务吗?为什么国企、房地产得到贷款,而中小企业没有,同样的问题我已经听了6年,我还想听多少年?国企的坏账率比民企低一点,国企是做垄断行行业,国家保证项目,而我们只是靠市场。我相信,假如给我们机会,我们能比国有企业做得更好。我第一个公司杭州海博翻译社,当时我们有3000块钱投资这个翻译社,非常的艰难,我记得我们的房租一年是24000元,第一个月营业额是700块钱,这700块钱还是靠朋友帮忙介绍生意,这700块钱怎么让公司持续下去?我们就贷款,最后贷了3万块,这三个月几乎没有睡好觉。到今天为止,我们成为浙江最大的翻译社之一,我有诚信,只要给我们机会,我们都是从小开始。
我非常肯定,世界由于互联,由于全球化,由于金融危机,而发生了很大的变化。但是很多企业是在21世纪的公司,却仍然以20世纪的思想在运营,我们希望阿里巴巴的未来能够打造一个真正的平台,这个平台帮助小企业成长,像尤努斯一样,他不是考虑我能挣多少钱,而是帮助多少人得到幸福。像今天的星巴克一样,卖的不是咖啡,是精神,卖的是理想、文化。因为有一天这种东西是持久的,是猛烈的。在这里所有阿里巴巴的朋友,所有中小企业的朋友,我跟大家分享,从1999年创立阿里巴巴的时候,阿里巴巴18个创始人,我就说过,我们会有钱。真正有钱的人,把钱看轻,如果满脑子都是金钱,这个眼睛是美元,那个眼睛是港币,没有人能把生意做大。你想的是如何帮助别人做大,如何帮助别人赚钱,这样才做的久。我最恨的一句话是,商人就是这个样子,中国讲的商人唯利是图,无商不奸。我不知道,今天演讲的星巴克的霍华德·舒尔茨,在他的眼睛里面,你看到他是奸商的样子吗,你看到尤努斯是奸商的样子?我想阿里巴巴17000名员工,为什么这么团结,这么激情,我可能有很多很多的问题,但是我相信员工在我眼睛里面没有看到唯利是图的眼神,在我的思想和行为里从来没有说为钱去做,而是为梦想去做,而是因为这件事情是对的我必须去做。未来几年,阿里巴巴希望建立一个平台,通过技术,通过文明,通过新的商业游戏规则,能够帮助所有小的创业者创立起来,希望看到十年以后,没有外资和内资的区别,没有大企业和小企业的区别,只有诚信与不诚信的区别,更不想看到国有企业和民营企业的区别,这才是一个真正的标准。
等你有一天有钱的时候,记住一点,用别人的钱比用自己的钱更为小心,你会走的越来越远。我们今天做事情不是为今天做,而是为明天做,为三年五年以后,所以一个小企业的梦想,必须付出三年五年努力。我们来到这个公司,我们相信它能走得更远,我们小公司,也有一天可以像马云,我们至今为止没有向银行贷过一分钱,没有向政府要一分钱,我们照样站在这分享精神,你会做得到,从今天开始。
所以感谢所有的创业者,未来创业者的地位不是政府给的,创业者的地位不是媒体给的,创业者的地位更不是银行金融机构给的。顺便讲一讲,我发现很多的银行不是自称金融服务,而自称为金融机构,我不需要金融机构来给我们证明我们是成功的,我们要用自己的行动,创造价值,用自己证明商人、企业家是社会发展的主要动力之一。我们每个人凭自己的思想智慧和勇气,可以为自己为家人、为社会为后代创造财富,这就是我希望看到10年以后,中国的中小企业能够给全世界给自己心里一点点的证明。
(本文为阿里巴巴董事局主席马云在2009APEC中小企业峰会上的闭幕演讲)