618狂欢背后：大模型如何重塑快递行业？

又到了年中的购物狂欢，买买买成为近期的热门话题，你为中国的快递行业贡献了多少业务？

如果说电商是“春卷”，那快递就是春夏秋冬都卷，中国快递就是“千层卷”。去年中国的快递总量超过1300亿件，占据全球一半以上。这意味着，一个中国人年均快递件数差不多是100件。

在同行卷到怀疑企生的时候，有一家快递企业却另辟蹊径，专注快递物流信息服务，做到了每五个互联网用户中就有一个用过，让消费者以更便宜的价格寄快递，更便捷的方式查快递，更专业的平台管快递。它就是行业中的隐形冠军、快递物流行业信息云服务领导品牌——快递100：

快递100是“金蝶”于2010年孵化，定位为快递物流信息云服务，简单来说，它并不是一家快递公司，而是国内最大的快递物流信息聚合平台，支持2100多家国内外快递物流公司的物流信息查询，同时，为个人用户和企业提供寄快递、查快递、管快递的多元服务。

搭载了百度文心大模型的快递100，更是如虎添翼。AI寄快递不仅解放双手，更是解放大脑。

AI+快递到底有多高效？

1、AI寄快递

简单来说，就是一句话寄快递，一张图寄快递。不要整乱七八糟的流程，一句话、一张图，往对话框里一丢，让大模型帮你搞定寄件。

2、AI查快递

开局一张图，就知道东西能不能寄，还能丢截图查快递进度。

以往寄快递，东西能不能寄，得快递小哥来了才知道，事前问问AI的话，就省去了能不能寄、怎么寄最划算的苦恼。甚至寄出后，扔张截图过去，AI就能告诉你快递到哪了。

3、AI客服

在售后问题上，最怕碰到系统机器人。向机器人提问往往需要点击很多选项，几番教机器人阅读理解下来，还不一定能解决问题。现在，直接用最直白的语音告诉AI，AI能根据只言片语理解你的意图并直接处理。

4、AI管快递

企业中不同办公地的员工相互寄快递仅需一句话，对于行政同事来说，也无需分析快递公司给的excel表，真正实现一句话出对账表，一句话出费用清单，工作效率蹭蹭提升。

总的来说，装上了百度文心大模型这颗强大的心脏，快递100的用户寄快递平均用时从3分40秒缩短到19秒，极大地提升了用户体验。

同时，也为客服减轻了负担：快递100的90%客服问题都是由大模型独立解决，一次性问题解决率达到了99.4%，大大提升了服务效率。

回顾快递100与百度智能云的合作，快递100总经理陈登坤分享到：“我们跟百度合作首先还是基于对百度的信任，从框计算到大模型，我们已经持续合作了14年。我们始终相信百度在技术创新方面的能力。”

谈及企业选择大模型的标准，他表示，决定一个大模型价值的，首先是它的技术领先性，其次是对合作伙伴的赋能，其后才是价格。我相信创新者就有红利，我们相信百度在这一轮大模型大战当中能够胜出，我们永远跟胜利者在一起。

那么，如何学习大模型 AGI ？

由于新岗位的生产效率，要优于被取代岗位的生产效率，所以实际上整个社会的生产效率是提升的。

但是具体到个人，只能说是：

“最先掌握AI的人，将会比较晚掌握AI的人有竞争优势”。

这句话，放在计算机、互联网、移动互联网的开局时期，都是一样的道理。

我在一线互联网企业工作十余年里，指导过不少同行后辈。帮助很多人得到了学习和成长。

我意识到有很多经验和知识值得分享给大家，也可以通过我们的能力和经验解答大家在人工智能学习中的很多困惑，所以在工作繁忙的情况下还是坚持各种整理和分享。但苦于知识传播途径有限，很多互联网行业朋友无法获得正确的资料得到学习提升，故此将并将重要的AI大模型资料包括AI大模型入门学习思维导图、精品AI大模型学习书籍手册、视频教程、实战学习等录播视频免费分享出来。

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👉AGI大模型学习路线汇总👈

大模型学习路线图，整体分为7个大的阶段：（全套教程文末领取哈）

第一阶段： 从大模型系统设计入手，讲解大模型的主要方法；

第二阶段： 在通过大模型提示词工程从Prompts角度入手更好发挥模型的作用；

第三阶段： 大模型平台应用开发借助阿里云PAI平台构建电商领域虚拟试衣系统；

第四阶段： 大模型知识库应用开发以LangChain框架为例，构建物流行业咨询智能问答系统；

第五阶段： 大模型微调开发借助以大健康、新零售、新媒体领域构建适合当前领域大模型；

第六阶段： 以SD多模态大模型为主，搭建了文生图小程序案例；

第七阶段： 以大模型平台应用与开发为主，通过星火大模型，文心大模型等成熟大模型构建大模型行业应用。

👉AGI大模型实战案例👈

光学理论是没用的，要学会跟着一起做，要动手实操，才能将自己的所学运用到实际当中去，这时候可以搞点实战案例来学习。

👉AGI大模型视频和PDF合集👈

观看零基础学习书籍和视频，看书籍和视频学习是最快捷也是最有效果的方式，跟着视频中老师的思路，从基础到深入，还是很容易入门的。

👉学会后的收获：👈

• 基于大模型全栈工程实现（前端、后端、产品经理、设计、数据分析等），通过这门课可获得不同能力；

• 能够利用大模型解决相关实际项目需求： 大数据时代，越来越多的企业和机构需要处理海量数据，利用大模型技术可以更好地处理这些数据，提高数据分析和决策的准确性。因此，掌握大模型应用开发技能，可以让程序员更好地应对实际项目需求；

• 基于大模型和企业数据AI应用开发，实现大模型理论、掌握GPU算力、硬件、LangChain开发框架和项目实战技能， 学会Fine-tuning垂直训练大模型（数据准备、数据蒸馏、大模型部署）一站式掌握；

• 能够完成时下热门大模型垂直领域模型训练能力，提高程序员的编码能力： 大模型应用开发需要掌握机器学习算法、深度学习框架等技术，这些技术的掌握可以提高程序员的编码能力和分析能力，让程序员更加熟练地编写高质量的代码。

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