不一样的退出率（电商数字会说谎）

前天旸仔看到如下一组数据

	退出率	跳出率
列表	20%	60%
频道	18%	30%

 

从上表看，列表页的表现远远低于频道页，无论是退出情况还是跳出情况。

 

事实像表面那么简单吗？

 

首先，

从数据看，列表页跳出率为60%，频道页跳出率为30%，也就是说用户访问网站时看到的第一个页面如果是列表页的话，他直接离开网站的几率比看到频道页大一倍。作为落地页，本站的频道页一定好于列表页。

 

可，

当不是作为用户入站的落地页，列表页和频道页的表现又是如何呢？

旸仔又算了一下，结果：

	如果不是落地页的退出率
列表	13%
频道	16%

 

现在，列表页的表现明显好于频道页，而列表页和频道页作为第n个页面的机会几乎是落地页的7倍。

 

OK，本网站或许应该让用户从第二个链接起就直接通过列表页挑选商品，而不是进入频道页。

 

后记：

因为没有参考流量来源数据，结果的参考意义并不大，只是希望大家看到数字时不要简单的下结论。

注：

1 跳出率指在只访问了入口页面就离开的浏览量与所产生总浏览量的百分比

2 退出率指用户退出网站的次数除以用户进入浏览的次数的百分比

3 非落地页情况下的退出率 = （页面流量*页面退出率 – 落地流量*页面跳出率）/（页面流量 - 落地流量）

4 由于网站隐私问题没有暴露流量数据