如何优化谷歌商店里应用的评分评论2

在做应用评分优化前，我们需要考虑用户以及他们如何在不浪费太多时间的情况下分享反馈。

1、及时妥善的回复评论。

许多潜在用户在决定下载应用之前都会查看评论。回复正面和负面评论，向用户表明我们重视他们的反馈。回复用户评论是一个改善应用公众形象的机会，可以表明我们与用户互动并试图帮助他们。

2、提升应用的质量。

定期检查我们的应用，看看是否存在技术问题。此外如果用户留下不好的评论并提到我们的应用存在崩溃或技术问题，我们希望尽快解决这些问题。另外我们还需要定期更新应用并发布新版本。

3、分享联系信息。

通过提供电子邮件地址或电话号码，我们可以为用户提供一种直接的联系方式，来解决用户在使用我们的应用时遇到的任何问题，任何正面和负面的反馈都有助于改进我们的应用。共享联系信息也意味着获得更多评级和评论的更多机会。最后，解决用户的担忧并提供良好的体验，有助于长期留住用户。