本周值班,昨天晚上在某个客户那边换了一颗电池回来,打开公司配的笔电上网,然后跟我家某人一起去收洗碗机的碗盘。
回到桌前,咦,我的笔电怎么自己重新开机了?
登入之后,首先发现 launcher (“开始”旁边那排快速启动常用程式的捷径)不见了,然后竟然无法上网!? 用自己的小笔电上网查了半天,还是搞不定,只好先睡了。(还被我家某人骂说一定是上网乱点,中毒了吧!)
早上两台笔电都带到公司,发现 M 同事跟我有一样的状况,他说昨晚十点多连进公司VPN办公,用着用着突然就说某个 .dll 有问题,要重新开机,重开之后就跟我的症状一样!
然后 J 老板的笔电留在他的小房间没关机,也有一样的症状,可是 B 主任昨晚没开机,今早上网一切正常。
我突然想到什么,于是连上 http://search.twitter.com/ 查询 reboot ......
果然!立刻看到两则推: PCs running Windows XP endlessly reboot after McAfee antivirus update improperly identifies harmless file as malware http://bit.ly/cc0a4H
目前台湾的新闻也有了:McAfee病毒更新出状况 电脑不断重开机
简单的说,McAfee 于美东时间 4/21 09:00 (台湾时间 21:00)的病毒定义档(5958 DAT)更新出了个大包,会误判一些系统档案,并且把它喀嚓掉(例如 svchost.exe !!)
现在 McAfee 已经修正了网站上提供下载的病毒定义档(这也就说明了为什么敝公司昨晚有连网的人都中奖,但是今早才上网的人没事),也提供了手动修复的方式 False positive detection of w32/wecorl.a in 5958 DAT
但是目前我看到的修复方式都要进 安全模式 (safe mode) ,问题是 安全模式 要有(本机)帐号密码,我们都只有 domain 的啊啊啊,看来一定要让 IT 部门来处理了 Orz......
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J老板问说难道不会自动修复吗?例如在下一次更新的时候修复?照常理这是一个好方法,问题是这次 svchosts.exe 被 McAfee 乱喀嚓,电脑根本就没有办法上网了啊,底层的东西被喀嚓了,不管妳用 LAN, Wireless, 3G, 就算拿 WiMax 来给我用也一样,不能上网就是不能上网!
虽然我的情形并没有一直重新开机,但是,不能上网啊我要怎么活啊!另外,还有一堆功能不正常,例如无法复制档案!所以,妳想把资料备份出来都不行,怕了吧!
偏偏我们的 IT 同事刚好请假,我,我只能无语问苍天啊 Orz......