胖东来的与众不同-刘杨何以胖东来

进过胖东来的人都会觉得胖东来跟其他超市有点不一样。不一样在哪?不是在装修上、也不是在商品上，而是在文化上。例如，胖东来对待顾客和参访者的态度、胖东来处理突发事件的方法等，这些东西无不体现着胖东来独特的文化

除了在卖场这个场域中，胖东来的员工在社会上、在家庭中，也通过自己的行为体现着特定的文化内涵。胖东来经常走出去帮扶其他商超企业，一方面胖东来在这个过程中会输出自己的方法和管理体系，另一方面，胖东来也会输出自己的文化，通过这种方式，胖东来的经营理念、员工的精神风貌也影响了这些兄弟企业。
从更深远的角度来看，胖东来的文化也影响着消费者群体。很多人逛过胖东来之后深受触动，他们认同胖东来的文化，也在自己的企业或者自己身边推广这种文化。这又形成了一种文化认同。
从场域文化到应用在生活中的价值文化，再到影响周围人的文化，胖东来的文化像涟漪一样，一圈圈扩散开来。