运营分析----用户行为理论

最新推荐文章于 2023-12-25 09:58:41 发布

熊猫姐姐90

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文章标签：用户运营

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本文链接：https://blog.csdn.net/yuanyuan___/article/details/134321243

版权

本文探讨了在ToC端业务中，通过分析用户行为的关键指标，如PV/UV、浏览时长、转化率等，以了解用户生命周期、评估渠道效果、优化产品和运营策略，实现精细化运营的优势。

摘要生成于 C知道，由 DeepSeek-R1 满血版支持，前往体验 >

应用场景

To C 端业务

通过对用户的行为梳理，理清各关键指标之间的逻辑关系，尤其适用于电商

认知：网站访问----PV、UV量，访问来源

熟悉：网站浏览----浏览时长，跳出率，页面偏好

试用：用户注册--注册量，注册转化率

使用：用户登录--登录访问数，访问比

用户订购--订单数，转化率

忠诚：用户粘性--回访率，访问深度，复购率

用户流失--流失数，流失率

优势：

对用户生命周期有0到1的认识，评估渠道质量，找到产品改进关键点，促进核心转化，调整运营策略，精细化运营

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