订机票碰到的问题

    今年春节因为刚刚生了小孩,不方便会北方老家过年,况且父母也都在深圳,因此打电话给姐姐、哥哥让他们来深圳过年,在征得他们的同意后,我就开始帮他们定机票。

    上网上查,年前从北方老家来深圳的机票还挺便宜,比回去的便宜老多了,基本上是3折左右。心中窃喜呀,这个价格和座火车卧铺的价格差不多了。马上,给我姐姐3口定了往返,给哥哥3口定了单程,其中往返的为深航的,单程的为海航的。

    马上快过年了,我姐他们已经起程去机场了,不想在登机时遇到了麻烦,因为我给他们定的都是成人票,而我的外甥今年才10岁,不让登机。我靠,因为以前也没有给小孩定过票,还真不知道这个规定,当时有想到我定的机票是特价票,如果不让登机又不给退票,而且是往返,那我岂不是损失一千多块?我赶快给深航的客服打电话,先让她改信息,客服说改不了,只能改身份证信息。她说,只能重新定机票,让小孩登机,然后再申请退票。晕啊,赶快给姐姐打电话,让她在机场现场买票,还好新买的机票虽然比我当时定的票贵,也没有贵多少。总算顺利登机了。

    接着我就赶快给打电话给海航,因为我还在海航给我哥一家三口定了票呢,我首先给他们说明情况,看能否更改乘客类型,同样的结果,不能改,没办法,只能先订票,然后再退票。上网查询票价,靠,今非昔比,比前几天定的票价高了不少,不过也没办法,快过年了,只能越来越贵的。马上定了,然后申请前一张退款。

    海航的电子订票系统做的不错,可以在线申请,深航就很差劲了,我就打电话申请退票。不过还好,客服说帮忙申请。

第二天,客服回电话说要15到20天才能退,靠,时间也太长了。

    海航的退票速度很快,隔了2天好像就退了,深航就很忙,过了年好几天才退。不过终于算退了。这次算损失了好几百块。我把这次的事情写出来,目的就是提醒有此需要的朋友,如果定票时如果要给儿童订票,还是要如实填写的。否则会登不了机的哦。

   

    后记:后来我在网上也查了,好像在某些机场,儿童持成人票是可以登机的。也许我倒霉吧,碰到了一个严格的机场,也许是春运比较严,平时可以。不管怎么样,我还是建议如实购票,因为现在特价票实际上儿童也可以买,并且也不用买机场建设费。  

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