产品管理--知识型问答产品分析(总结)未完

1.知乎

上线的前两年,知乎采用邀请式注册方式,随后,向公众开放注册。定位于高端用户,知乎的一个巨大优势是以职场人群为主的用户群,UGC模式

高端用户稀缺是知乎产品运营将面临的痛点,高端在某种情况下代表小众,小众会在一定范围内有强大的影响力,但不是主流。

对于低劣内容的控制相比于其他网站做的已经相当不错,独特的产品筛选机制,开放的编辑模式,但在问题和伟大的排列上还有些可以优化

PR算法并不完善

在互联网上搜索下用户关于知乎的边栏广告,几乎没有特别的反感,应该说知乎的严谨以及对于广告的严格审核做的不错,对于知识型的产品来说,内容尤其重要,内容的增加会给知乎的产品带来挑战,利用知乎特殊的话题结构关系,优化算法,和广告精准推荐会让目标用户恰如其分的浏览广告,把广告作为内容的一部分传达。

运营特色
前期邀请码,产品找用户
个人身份,需求层次论最高点,自我实现需求
邀请回答机制

竞争劣势

用户群体较单一
用户黏性较弱
激励机制
.如果我是产品经理,下一步会怎么做
1. 关闭知乎公开注册的功能。既然知乎是要做行业精英的社区,而且主要回答与贡献的人都是集中在这部分人中间。那么其实公开注册对知乎来说是没有任何意义的,带来的只是更多的只浏览不贡献和只提问不回答的,没有价值的用户。倾向于把知乎做成为是对应现实生活中的高级会所。提高准入的门槛,采用邀请码或者其他推荐方式进入。保证核心用户的水准及互动质量。
2. 付费模式。接着上一条来说,如果知乎拥有了大量高质量的用户,他们在这里能够平等的对话,分享自已的经验和想法。那么,付费不是不可以接受的。现在不可行的原因是,知乎目前拥有的大量浏览用户,没有让行业精英看到太大的投资的价值。
3. 提高提问的门槛。问题的质量对于知乎来说是至关重要的。有一此问题在百科类产品上就可以搜索到,而有些问题则在不断地重复。这对于回答与分享的用户来说,是一个很受挫的事情。这主要是由于提问人员的质量造成的,因此在用户注册初期,建议不授权提问功能,待到一定回答数量或者注册日期时,再开放此功能。
4. 具体到页面功能的改进。知乎首页的最新动态是很让我头疼的一个东西。动态中出现的是好友最新回答与关注话题的动态。但是对于用户来说,可能加好友的时候,是根据行业或者话题的圈子来加的。不是这个好友所有的兴趣我都会想要知道。我更想知道的是,我的好友在我关注的圈子,或者直接是我关注的圈子里有了什么样的更新。因此,建议把动态更新,换成为关注话题的更新。

http://www.douban.com/note/243392733/
1.用户群体较单一
就目前知乎的发展来看,用户的群体还主要集中在互联网从业人员这一块儿。如何把用户群体拓展到其他领域,是一个需要解决的问题。
2.用户黏性较弱
相对于上述所说的社交类产品,知乎的用户黏性还是非常弱的。如果要建设社区类产品,用户之间的关系还有待发掘。
3.激励机制
目前,知乎还没有很好的激励机制来保持用户的活动度。在人的自然性格中,索取大于分享的天性如何打破,还需要知乎去探索。

2.百度知道

基于奖励机制的问答社区

对于问答类应用,流量就是基础,没有流量就意味着没有强大的用户群,也就意味着问题和答案的质量无法保证

初期的百度知道问答质量并不高,而且范围很窄,并不能独当一面。但随着时间的不断积累,百度知道的问题命中率越来越高,随之而来的就是PR值的提高,更多的搜索引擎和网站将百度知道的链接放到了前列,于是,百度知道形成了一个独特的生态发展圈:更高的排名带来了更多的流量,更多的流量带来了更多的用户和更高质量的内容,从而带来良好的用户口碑和品牌效应,从而又带来更多网站的外链和更高的排名。

百度知道更多的是一个依托搜索引擎的产品,而不是独立的信息共享网站。绝大多数用户不会为了浏览百度知道而浏览百度知道,用户是带着问题来的,带着一个任务,用户通过外链,进入到百度知道,他是带着问题来的,百度知道的任务就是一个词典,最终的目的是让用户得到满意的答案。

界面设计:用户为获取答案而来,用户进入到页面,答案要一目了然,界面的设计要突出重点,便于用户区分有用的内容和网页噪音,

对于问答类网站,搜索框是必备的,


3.维基百科

贡献者与浏览者的关系

4.果壳

果壳网是面向都市科技青年的社交网站,并提供负责,有智趣的广泛科技主题内容。

采用微博矩阵的运营

强大的科技媒体属性,内容紧抓热点,顺势而为,为网站导入流量,内容优质,以兴趣聚合粉丝,图文并茂,多元化,信息整合度高。科技媒体特色,有直播活动

5.quora

quora是一个专业化细分领域的的问答类应用,较高的入门槛,既崇尚用户参与度又极大规范用户行为,从而保证网站的绝对质量,这是一个相对封闭的社区。quora称之为新一代的SNS问答网站非常合适,问题只是一个纽带,将人关系到一起,有利有弊,邀请制虽然保证了问题和答案的质量,口碑,但是极大限制了用户的参与度,从而降低了网站的流量


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