PRTG常见问题解答

PRTG 有什么用？

Paessler PRTG 是一款 IT 监控软件，可帮助企业监控其整个 IT 基础设施——无论是本地、云还是混合环境。 

借助 PRTG，系统管理员可以密切关注其网络设备、流量、应用程序、服务等的健康状况和性能，以确保其 IT 和业务流程始终顺畅运行。  

如果 IT 基础设施出现问题，PRTG 会立即通过可定制的通知提醒负责人或团队，以便他们能够在故障导致更严重的问题之前迅速做出反应。

PRTG 是免费的吗？

PRTG 的免费软件版本始终包含多达 100 个监控方面 - 或 PRTG 传感器 - 可以根据需要在您的网络设备上分发。  

PRTG 的商业版在许可证类型和定价方面有所不同，具体取决于您选择的 PRTG 产品。对于 PRTG Network Monitor，有 500 到 10,000 个传感器的永久许可。使用 PRTG Hosted Monitor，您可以选择灵活的订阅计划以获得更大的可扩展性。PRTG Enterprise Monitor 提供具有基于运营支出的成本模型的订阅许可证。 

PRTG 的免费软件和商业版本始终包含所有功能。

PRTG 中的传感器是什么？

在 PRTG 中，“传感器”是基本的监控元件。一个传感器通常监控网络中的一个测量值，例如交换机端口的流量、服务器的 CPU 负载或磁盘驱动器上的可用空间。 

平均而言，每个设备大约需要 5-10 个传感器，或者每个交换机端口需要一个传感器。 

什么是监控方面？ 

“监控方面”是对“传感器”更具描述性的术语。 

为什么 PRTG 是一个很好的监控解决方案？

PRTG 是一种一体化监控解决方案，这意味着所有许可证和订阅计划都包含所有功能。您无需购买昂贵的附加组件或插件即可为您的整个 IT 基础设施设置全面的监控。使用 PRTG，您始终可以获得完整的包裹： 

• 支持最重要的监控技术和协议 
• 包括预配置的 PRTG 传感器和设备模板 
• 易于安装和设置 
• 具有很好的可用性 
• 为网络、桌面和移动设备提供不同的用户界面 
• 提供可定制的地图和仪表板 
• 提供易于发布和共享的自定义报告 
• 提供可定制的警报和通知 
• 包括基本的 IT 自动化任务 
• 可以设置为远程监控多个分布式位置 
• 和更多 

什么是 IT 监控？

IT 监控是监控 IT 基础设施（例如 LAN、WAN 或任何其他计算机系统）的过程——无论它是本地、基于云还是混合基础设施。IT 监控的目的是确保网络中的所有组件顺利运行，并在出现问题时能够快速排除故障。 

为了密切关注整个 IT 环境，有专门的 IT 监控工具不断收集、记录和分析有关各自网络中所有硬件和软件的健康状况、可用性和性能的数据。这包括，例如： 

• 打印机、交换机、路由器或防火墙等设备 
• 物理服务器，如 Web、邮件或存储服务器 
• 虚拟环境 
• 数据库 
• 操作系统 
• 应用 
• 服务 
• 进程 
• 用户活动 
• 和更多 

为什么 IT 监控很重要？

在现代商业环境中，几乎没有任何工作模式、任务或流程不依赖于任何类型的 IT 基础设施。因此，公司的 IT 基础设施运行完美无缺并且尽快发现并解决问题就显得尤为重要。最好的方法是通过 IT 监控，它有几个好处：  

• 网络中发生的事情完全透明 
• 更快地识别和分析问题的根本原因 
• 更快的故障排除 
• 可以在实际发生之前预防中断 
• 由于对可疑活动的深入了解，安全性更高 
• 提高员工的生产力和效率 
• 更多的客户满意度和转化率 
• 基于数据的硬件和软件容量规划 
• 确保企业合规性，例如 SLA 
• 可以节省能源和其他资源