玉米社：竞价推广对话成本优化办法

竞价推广对话成本优化办法
做竞价推广，最怕的就是成本居高不下，这时，就要先弄清楚，是什么原因导致的成本过高。

1、价推广对话成本高的原因
（1）推广阶段
A、没有重点，盲目出价。不对关键词做消费、转化细分（具体可参考“竞价推广数据分析技巧，四象限分析法”），一味批量提价，只会导致成本越来越高。

B、抢占排名，勇争第一。排位第一高点击率，同样也意味着高出价、高误点，不过不是说财大气粗，可以适当调控排名。
C、恶意点击，无效流量。行业的恶意点击，推广流量不精准，也是造成对话量少的重要原因。竞价推广对话成本优化办法。

 

（2）浏览阶段
落地页好坏很大程度上直接关系到访客是否愿意继续停留阅览，还是立即跳出离开，其中：网站打开速度、页面美观度、内容价值吸引力、沟通工具布局等都会影响到最终线索量。

（3）对话阶段
一个好的客服，能有效提升获取线索的概率。无论是在线时长、客服专业度，都是其中的关键因素。

2、竞价推广对话成本优化办法
知道了价推广对话成本高的原因，接下来，就是针对性的进行系列优化。
1、推广阶段
A、合理降价。
降价的重点是围绕账户中“高消费低转化”词进行；
“高消费高转化”词，根据公司的实际情况决定是否予以适量降价；
B、增加关键词。
围绕账户中的高转化词，以其为中心，拓展更多有价值的词，加到相应单元，来弥补降价造成的流量下降。
根据搜索词报告，将里面有用的关键词加到对应单元。
拓展产品的同义词，挖掘更多关键词。竞价推广对话成本优化办法。
C、提升流量精准度
借助百度统计，筛选恶意点击可能性较大的IP，并在竞价后台商盾进行屏蔽；
对于搜索词报告中的无效词，及时进行否定；
如果经过一段时间的否词，无效搜索词现象依然比较严重，则可以考虑收紧部分高消费词的匹配方式。
D、优化创意
创意不是完全为了提升点击而追求盲目的吸引，更重要的是围绕用户搜索意图、落地页内容区编辑，不要编辑一些不相关的内容。竞价推广对话成本优化办法。

（2）落地页优化
如果能用自己网站进行推广是再好不过，可以针对性的进行落地页内容策划；
如果是基木鱼搭建落地页，也要尽可能的由美工进行优化处理；

（3）对话阶段
解决对话阶段问题比较直接的方法，莫过于客服的岗前培训，熟悉企业的业务内容是必须的；
了解客户的一些常见问题及处理方法，并分类整理成文档或知识库，客户用到时，以最快的速度给到客户；
规范客服话术，测试效果并形成几套比较好的话术模板，供客服人员使用。

以上就是今天关于竞价推广对话成本优化办法，希望能帮助到大家。