小众与大众产品如何思考目标用户群体,这是目前很多企业思考的一个问题。作为一个产品经理,肯定会遇到老板让你改进产品功能的问题,但是要改什么、怎么改都不明确。这时要怎么入手呢?有没有一些通用的套路呢?本文就围绕这个问题,给大家进行论述一下:
一、先抛出问题
场景1:假设你是一个电商直播的产品经理。老板跟你说:抖音的直播可以用AI把美颜效果做得很好,还有打赏功能效果都很好,我们能不能也加入美颜和打赏功能。你会怎么想,做还是不做?
场景2:假设你是一个社交产品经理。老板跟你说:朋友圈功能的效果不理想,需要做一次改版。你怎么改,从哪方面入手改。
场景3:假设你是一个理财产品的产品经理。面临整体的流动性问题、新资金进入少、旧资金退出加剧,面临被清空的局面,你会提供什么解决方案?
二、先逆向追溯问题的根源
主要目的是不断地往回挖,挖出问题的根源。根据表象和功能点归纳出特征,根据特征找到定位,根据定位追溯根源,不断地去追溯根源的根源。
三、再正向重构解决方案
在做用户需求分析时,我们要知道满足用户需求的过程中哪个是用户难点、或是满足用户需求的关键节点,那么这个点就是“功能重点”。找到功能重点的流程为:
(1)通过用户需求分析,确定产品定位。
(2)确定产品基础功能,满足用户需求的目的和行为。
(3)在基础功能上进行功能分解和用户流程描述。
(4)确定用户流程中某个环节,对满足用户需求最关键。
云智海联
当确定了改哪个环节时候,再在这个环节穷举所有可能的方案,再列出每个方案的优缺点,最终选择一个最合适的方案。
我们有了整体的链路之后,就不会像无头苍蝇一样乱撞,我们就知道在做的是整个链路里的哪个位置。是化个妆就好(改下UI)、还是去整容(该页面的信息内容)、或是换张脸(换个功能),甚至是换个头(换个定位),以上就是总结的产品改进功能,