疫情仍在的2020，同城配送软件为何成为商家喜爱？

2020年受疫情影响，现在全国各地的大型购物中心、商场超市等人流量大幅度下滑，同时各大买菜APP软件用户量爆发式增加，买菜app软件订单量同比增长三倍以上。

进入2020年之后，因为各大餐厅都关门了，原本打算去附近的超市采购的人群，但是为了自身安全防范疫情，所以就通过各大买菜APP软件购买生鲜水果，但是怎么也没有想到原来通过线上买菜也需要抢。在众多买菜APP软件上出现了秒杀售罄等现象，热门的牛奶、猪肉等产品，很难抢得到，而且外卖小哥都被预约一空。

受疫情影响，现在全国各大线下生鲜超市客流量大幅度下滑，与此同时，京东到家、美团买菜、盒马鲜生、每日优鲜等平台，销售额同比增长三倍以上。那么当线上的订单到了一个大的爆发期，送货上门就成了各大商家想要的模式，那么同城配送应该怎么做呢？

配送系统的选择：

1、在这个互联网+电商飙升的新时代发展趋势下，任何行业都越来越离不开同城物流快递，当下同城物流快递之间最大的竞争就是配送效率和服务质量，就拿就接单、调度、配送、结算、管理、统计于一体的短距离物流配送软件快跑者来说，选择一款适合自己的配送系统软件派单、跑腿接单功能可以实现这些效果。

2、配送系统的选择主要从用户数据统计以及运营等多方面考虑，另外系统应用的下载使用途径也是考虑因素之一，注意！注意！注意！一定要站在用户的角度去考虑，这样你才能赢得用户的青睐。

配送员严格的培训：

1、员工素质提升：俗话说得好，千里之堤毁于蚁穴，或许你的公司拥有成千上万名跑男，但是细节决定成败，配送人员的个人素质直接会影响整个团队乃至整个公司的运营和发展，所以要对配送员工进行系统而专业的培训。

2、员工忠诚度培养：感情都是慢慢培养的，员工的忠诚度亦是如此，另外在生活中也要多关心自己的员工，人性化的公司管理制度才是制胜法宝，如果你拥有一群誓死追随你的好士兵，你不走向成功，天理难容。

突发事故如何应对：

1、天有不测风云，配送也有祸兮旦福，再专业的老司机也不干保证说不出现任何事故，如果在配送过程中遇到突发事故，首先做好自救措施，然后找警察，切记一定要先找警察后报保险。

2、每一个有远见的公司领导人都会为自己的员工购买保险，介于同城配送工作性质的特殊性，可以保障配送人员的一些权益，另外对公司来说也是一种保障。

同行之间的竞争：

1、树大招风就是这个道理，全国同城速递之间PK的背后，其实就是资本在斗法，比如常见的“价格战”、“补贴战”等等，这样的竞争对于国家来说反倒是一种宏观调控，不能让一家独大是自古以来的策略之一。

2、还有一些不道德的竞争比如：“黑公关”，面对强大的竞争对手对自己的黑公关，一定要勇敢的拿起法律的武器来保护自己的合法权益，“及时止损”才是上策。

同城配送的发展伴随着许多机遇，同时互联网的复制能力又很强，所有做同城配送一定要抓住机会，快速扎根，做好效率和服务质量，形成口碑。享受大趋势带来的红利，在同城配送领域分得一杯羹。