记更新系统后音频出现小红叉的解决方案
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问题描述
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系统版本由1809更新至1903后,扬声器标记出现小红叉,且右键音频符号后出现“扬声器安装程序(UNKNOWN)”,如下图所示:
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尝试问题检测后,重启电脑仍然无效。
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尝试更新音频驱动也依旧无效。
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多次尝试后最终找到解决方案。
解决方案
- 找到控制面板并打开
- 点击硬件和声音进入界面如下图:
- 点击上述Realtek高清晰音频管理器,由于本机主板为技嘉,所以出现音频管理器如下图:
- 点击右下角扳手符号,出现界面如下图,然后开启禁用前面板插孔检测
- 出现下图后,音频正常。