搭建Linux(centos5.5)+Apache2+Mysql5+Php5+zabbix1.8.5系统环境实现网络状况监控

搭建Linux(centos5.5)+Apache2+Mysql5+Php5+zabbix1.8.5系统环境实现网络状况监控  

2012-03-29 09:41:29|  分类: 监控Zabbix|举报|字号 订阅



软件包版本
beecrypt-4.1.2.tar.gz
curl-7.15.0.tar.gz
fontconfig-2.8.0.tar.gz
freetype-2.4.4.tar.gz
gd-2.0.35.tar.bz2
gettext-0.18.1.1.tar.gz
httpd-2.2.12.tar.gz
jpegsrc.v8c.tar.gz
libmcrypt-2.5.8.tar.gz
libpng-1.5.1.tar.gz
libxml2-2.7.2.tar.gz
net-snmp-5.3.2.tar.gz
openssl-1.0.0d.tar.gz
php-5.2.17.tar.gz
zabbix-1.8.5.tar.gz
zlib-1.2.5.tar.gz
以上面软件包版本为准,安装步骤版本没做修改
-----------------------------------------------------------------------
A.linux(centos5.5)安装将mysql安装全
-----------------------------------------------------------------------
B.Mysql5数据库
查看已经安装的模块
# rpm -qa | grep mysql
mysql-server-5.0.77-4.el5_4.2
mysql-connector-odbc-3.51.26r1127-1.el5
mysql-devel-5.0.77-4.el5_4.2
mysql-5.0.77-4.el5_4.2
mod_auth_mysql-3.0.0-3.2.el5_3
libdbi-dbd-mysql-0.8.1a-1.2.2
mysql-bench-5.0.77-4.el5_4.2
php-mysql-5.1.6-27.el5

启动
/etc/init.d/mysql.d restart

查看端口3306打开情况
#netstat -atln

修改mysql的root登陆密码为xuesong
#/usr/bin/mysqladmin -u root password xuesong

查询mysql的相关信息

#whereis mysql
mysql: /usr/bin/mysql /usr/lib/mysql /usr/include/mysql /usr/share/mysql /usr/share/man/man1/mysql.1.gz

/var/lib/mysql/mysql/ 数据库位置

/var/lib/mysql/mysql.sock 数据库连接文件

-----------------------------------------------------------------------
C:安装Apache

解压缩
#tar zxvf httpd-2.2.12.tar.gz

进入apache安装目录
#cd httpd-2.2.12

配置apache
#./configure --prefix=/usr/local/apache --with-mysql --enable-module=so --enable-shared=max
#make
#make install

试试能否启动apache, 如果启动了,可以打开浏览器,就可以看到默认的apache页面了
#/usr/local/apache/bin/apachectl start

随系统启动
vi /etc/rc.d/rc.local
/usr/local/apache/bin/apachectl start

用ln做链接,可以在终端任何地方输入apache进行操作
#ln -s /usr/local/apache/bin/apachectl /usr/sbin/apache

-----------------------------------------------------------------------
D:安装PHP
#回到root目录进行php安装
cd /root

----------查看下以下组件是否安装,此操作可省略,直接进行下面的安装-----------------
(这些包全部是rpm包,只要安装的tar.gz的源码包编译后安装到/usr/local/下,php编译引用这些组建指定路径即可)

#rpm -qa |grep openssl
#rpm -qa | grep curl
#rpm -qa | grep zlib
#rpm -qa | grep libpng
#rpm -qa | grep freetype
#rpm -qa | grep jpeg
#rpm -qa | grep fontconfig
#rpm -qa | grep gettext
#rpm -qa | grep gd
#rpm -qa | grep libxml2
#rpm -qa | grep libxslt

---------------------------

OPENSSL安装
 #tar zxvf openssl-0.9.8h.tar.gz
 #cd openssl-0.9.8h
 #./config --prefix=/usr/local/openssl
 #make 
 #make install

#cd ..

curl安装
 #tar zxvf curl-7.18.2.tar.gz
 #cd curl-7.18.2
 #./configure --prefix=/usr/local/curl
 #make
 #make install

#cd ..

Zlib的安装,安装libpng和gd前需要先安装zlib
 #tar zxvf zlib-1.2.3.tar.gz
 #cd zlib-1.2.3
 #./configure --prefix=/usr/local/zlib
 #make
 #make install
#cd ..

Libpng的安装
        #tar zxvf libpng-1.2.30.tar.gz
        #cd libpng-1.2.30
 #./configure --prefix=/usr/local/libpng
        #make
        #make install

#cd ..

Freetype的安装
        #tar zxvf freetype-2.3.7.tar.gz
        #cd freetype-2.3.7
        #./configure --prefix=/usr/local/freetype
        #make
        #make install

#cd ..

mkdir -pv /usr/local/jpeg/{,bin,lib,include,man/man1,man1}
        #tar zxvf jpeg-6b.tar.gz
        #cd jpeg/src
        #mkdir -pv /usr/local/jpeg/{,bin,lib,include,man/man1,man1}
        #./configure --prefix=/usr/local/jpeg --enable-shared --enable-static
        #make
        #make install

#cd ..


注意:fontconfig可以考虑不安装,因为在安装这个组件过程中出现很多问题...人品问题?还是代码问题?编译都有错误...
!解压fontconfig源代码,字体库fontconfig-2.6.0.tar.gz,可能会出现说freetype没安装的提示,在fontconfig进行confiure时,加上“–with-freetype-config=/usr/local/freetype”选择,其中“/usr/local/freetype”要根据您具体的情况修改。完整的configure应该是:
./configure --prefix=/usr/local/fontconfig --with-freetype-config=/usr/local/freetype
问题解决 ---安装字体库出现问题,考虑之后不安装
 #tar zxvf fontconfig-2.6.0.tar.gz
 #cd fontconfig-2.6.0
 #./configure --prefix=/usr/local/fontconfig --with-freetype-config=/usr/local/freetype
 #make
 #make install

#cd /root


GDlib的安装,不装此包可能会出现在装gd包时出现 AM_ICON 的错误提示,此时需要安装 gettext 软件包,安装时间稍长
        #tar zxvf gettext-0.17.tar.gz
        #cd gettext-0.17
        #./configure --prefix=/usr/local/gettext
        #make
        #make install


gdlib安装
        #tar zxvf gd-2.0.35.tar.gz
        #cd gd-2.0.35
        #CPPFLAGS="-I/usr/local/freetype/include -I/usr/local/jpeg/include -I/usr/local/libpng/include -I/usr/local/gettext/include" ./configure --prefix=/usr/local/gd2/ --with-zlib=/usr/local/zlib/ --with-png=/usr/local/libpng/ --with-jpeg=/usr/local/jpeg/ --with-freetype=/usr/local/freetype/ --with-gettext=/usr/local/gettext/ 
 #make && make install
 #cp gd.h  /usr/local/gd2/lib/
 返回:
-----------------------------------------
** Configuration summary for gd 2.0.34:

   Support for PNG library:          yes
   Support for JPEG library:         yes
   Support for Freetype 2.x library: yes
   Support for Fontconfig library:   no
   Support for Xpm library:          no
   Support for pthreads:             yes
----------------------------------------
 #make && make install
#cd ..

libxml2的安装(有点久)
        #tar zxvf libxml2-sources-2.6.32.tar.gz 
        #cd libxml2-2.6.32
        #./configure --prefix=/usr/local/libxml2
        #make
        #make install

#cd ..

#libxslt的安装
        #tar zxvf libxslt-1.1.22.tar.gz 
 #cd libxslt-1.1.22 
 #./configure --prefix=/usr/local/libxslt --with-libxml-prefix=/usr/local/libxml2
 #make && make install
#cd ..

zend引擎(对zabbix非必须,所以不装了...-_-)

开始PHP5的安装,只要通过./configure后出现thanks之类的话才表示成功...否则都要查看错误进行调整,如果提示make test,此步可以跳过
        #tar zxvf php-5.2.17.tar.gz
        #cd php-5.2.17
        
 #./configure --prefix=/usr/local/php --with-apxs2=/usr/local/apache/bin/apxs --with-mysql=/var/lib/mysql --enable-ftp --with-libexpat-dir=/usr/local/lib --with-gd=/usr/local/gd2/ --with-jpeg-dir=/usr/local/jpeg/ --with-zlib-dir=/usr/local/zlib/ --with-png-dir=/usr/local/libpng/ --with-freetype-dir=/usr/local/freetype/ --enable-bcmath --with-libxml-dir=/usr/local/libxml2 --with-config-file-path=/usr/local/php/lib --with-openssl --with-gettext --enable-sockets --with-curl=/usr/local/curl  --enable-mbstring=all
 #make && make install
 
提示:You may want to add: /usr/local/php/lib/php to your php.ini include_path



    #cp /root/php-5.2.17/php.ini-dist /usr/local/php/lib/php.ini
    #vi /usr/local/php/lib/php.ini
    extension=php_mysql.dll
    extension=php_mbstring.dll
    max_execution_time = 600
    max_input_time = 600
    post_max_size = 32M
    date.timezone ="asia/shanghai"

整合php和apache
    注意在/usr/local/apache/conf/httpd.conf加上下代码使apache执行PHP,LoadModule php5_module modules/libphp5.so 这段代码肯定可以在httpd.conf找到,如果找不到则需要重新编译了
    AddType application/x-httpd-php .php
    AddType application/x-httpd-php-source .phps
    
    这两行是让apache知道php的文件类型
    
    DirectoryIndex index.html  改成DirectoryIndex index.html index.php
    让apache默认的首页也支持index.php

重启apache服务器,使得其加载php解析...
#updatedb
#apache -k restart
/usr/local/apache/bin/apachectl restart
最后一步重新启动apache报如下错误:
httpd: Syntax error on line 53 of /usr/local/apache/conf/httpd.conf: Cannot load /usr/local/apache/modules/libphp5.so into server: /usr/local/apache/modules/libphp5.so: cannot restore segment prot after reloc: Permission denied

不关闭SELINUX的方法:
# setenforce 0
# chcon -c -v -R -u system_u -r object_r -t textrel_shlib_t /usr/local/apache/modules/libphp5.so
# service httpd restart
# setenforce 1

在默认的/usr/local/apache/htdocs下建立info.php
<?php
phpinfo();
?>

------------------net-snmp组件安装-----------
先装beecrypt-4.1.2,因为net-snmp需要这个包
#tar zxvf beecrypt-4.1.2.tar.gz
#cd beecrypt-4.1.2
#./configure --prefix=/usr(默认是安装在/usr/local,我们需要安装在/usr目录下)
#make
#make install


开始安装
#tar -zxvf net-snmp-5.3.2.tar.gz
#cd net-snmp-5.3.2
#./configure
a.回车
b.输入 3
c.输入 root@
d.输入 Unknown
e.输入 /var/log/snmpd.log
f.输入 /var/net-snmp

2.ln -s libelf.so.1 /usr/lib/libelf.so
3.#make
4.#make install
-----------------------------------------------------------------------

E:zabbix1.8.5安装

#cd /root
#useradd zabbix -s /bin/false
#tar xvzf zabbix-1.8.5.tar.gz
#cd zabbix-1.8.5

#mysql -u root -p
输入密码进入mysql控制端

>create database zabbix;
创建成功后退出
>quit;
//xuesong代表上面安装mysql的时候设置的密码,下面三条语句一条条执行即可,将数据库信息导入到数据库zabbix中
#mysql -u root -pxuesong --default-character-set=utf8 -D zabbix < create/schema/mysql.sql
#mysql -u root -pxuesong --default-character-set=utf8 -D zabbix < create/data/data.sql
#mysql -u root -pxuesong --default-character-set=utf8 -D zabbix < create/data/images_mysql.sql

服务器端+客户端的编译:
./configure --with-mysql --with-net-snmp --enable-server --enable-agent --prefix=/usr/local/zabbix
./configure --with-mysql=/usr/local/mysql/bin/mysql_config  --with-net-snmp --enable-server --enable-agent --prefix=/usr/local/zabbix
遇到的问题:
1.提示缺少net-snmp,则要安装net-snmp组件
2.提示configure: error: Not found MySQL library或者提示缺失mysqlclient,则为mysql没装完整,还需要mysql-devel,建议全新安装mysql

===================make install后出现如下=====================
Configuration:

  Detected OS:           linux-gnu
  Install path:          /usr/local/zabbix
  Compilation arch:      linux

  Compiler:              gcc
  Compiler flags:        -g -O2   -I/usr/include/mysql -g -pipe -m32 -march=i386 -mtune=pentium4 -D_GNU_SOURCE -D_FILE_OFFSET_BITS=64 -D_LARGEFILE_SOURCE -fno-strict-aliasing     -I/usr/include/rpm -I. -I/usr/local/include

  Enable server:         yes
  With database:         MySQL
  WEB Monitoring via:    no
  Native Jabber:         no
  SNMP:                  net-snmp
  IPMI:                  no
  Linker flags:                 -L/usr/lib/mysql -L/usr/lib     -L/usr/local/lib -lnetsnmp -lcrypto -lm -lcrypto  -L/usr/local/lib -lnetsnmp -lcrypto -lm -lcrypto
  Libraries:             -lm -lresolv     -lmysqlclient     -lnetsnmp

  Enable proxy:          no

  Enable agent:          yes
  Linker flags:
  Libraries:             -lm -lresolv

  LDAP support:          no
  IPv6 support:          no

***********************************************************
*            Now run 'make install'                       *
*                                                         *
*            Thank you for using ZABBIX!                  *
*              <http://www.zabbix.com>                    *
***********************************************************
==================================================
make
make install


zabbix 设置

#vi /etc/services
zabbix-agent 10050/tcp #Zabbix Agent
zabbix-agent 10050/udp #Zabbix Agent
zabbix-trapper 10051/tcp #Zabbix Trapper
zabbix-trapper 10051/udp #Zabbix Trapper


配置文件

#chown -R zabbix.zabbix /usr/local/zabbix/
#cp misc/conf/zabbix_* /usr/local/zabbix/

#vi /usr/local/zabbix/zabbix_server.conf

ListenPort=10051
DBHost=localhost
DBName=zabbix
DBUser=root
DBPassword=<password>  修改为xuesong
DBSocket=/tmp/mysql.sock       修改为 /var/lib/mysql/mysql.sock


复制启动程序
cp misc/init.d/redhat/zabbix_server_ctl  /etc/init.d/
cp misc/init.d/redhat/zabbix_agentd_ctl /etc/init.d/


vi /etc/init.d/zabbix_server_ctl

# base zabbix dir
BASEDIR=/usr/local/zabbix
# PID file
PIDFILE=/var/tmp/zabbix_server.pid
# binary file
ZABBIX_SUCKERD=$BASEDIR/sbin/zabbix_server

 

复制zabbix

mkdir /usr/local/apache/htdocs/zabbix
cp -Rpf frontends/php/* /usr/local/apache/htdocs/zabbix


LAMPZ安装完成,接下来去web上看看是否可以进行安装了

------安装中第3步检查配置信息无错误则会返回正常,可进行继续安装操作--------
Current value    Required    Recommended          
PHP version    5.2.17    5.0    5.3.0    Ok
PHP memory limit    128M    128M    256M    Ok
PHP post max size    32M    16M    32M    Ok
PHP upload max filesize    2M    2M    16M    Ok
PHP max execution time    600    300    600    Ok
PHP max input time    600    300    600    Ok
PHP timezone    asia/shanghai              Ok
PHP databases support    MySQL
              Ok
PHP BC math    yes              Ok
PHP MB string    yes              Ok
PHP Sockets    yes              Ok
PHP Session    yes              Ok
PHP GD    2.0    2.0    2.0.34    Ok
GD PNG Support    yes              Ok
libxml module    2.7.2    2.6.15    2.7.6    Ok
ctype module    yes              Ok

Ok
-----------------
配置完成下载一个配置文件,按照提示放到指定目录
mv zabbix.conf.php /usr/local/apache/htdocs/zabbix/conf

安装完成进入界面管理(http://zabbix_server/zabbix),默认用户Admin,密码zabbix

语言选择
点击zabbix 首页右上角porfile,language 中选择Chinese(CN)即可
扩展汉化
点击Administration----Locales
选择chinese(CN)
下一步---Download---new_locale.inc.php保存到本地
可以自己翻译,翻译完了在放回服务器
覆盖include/locales/cn_zh.inc.php



------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

zabbix监控mysql主从复制

起因:zabbix可能监控到mysql服务的运行情况,但确不能监控mysql的主从复制是否正常:有时候,同步已经停止,但管理人员却不知道。

下手处:登陆mysql从服务器,通过执行 mysql> show slave status\G 查看其输出,即可判定主从复制是否正常。下面是某个从服务器的输出:
mysql> show slave status\G
*************************** 1. row ***************************
               Slave_IO_State: Waiting for master to send event
                  Master_Host: 192.168.93.16
                  Master_User: rep1
                  Master_Port: 3306
                Connect_Retry: 60
              Master_Log_File: mysql-bin.000004
          Read_Master_Log_Pos: 1752541
               Relay_Log_File: hy-mysql3-relay-bin.000088
                Relay_Log_Pos: 2339
        Relay_Master_Log_File: mysql-bin.000004
             Slave_IO_Running: Yes
            Slave_SQL_Running: Yes
              Replicate_Do_DB:
这个输出,最关键处就是"Slave_IO_Running: Yes“和“Slave_SQL_Running: Yes”,这两个值全是"Yes"就表明主从复制正常,否则就是有问题。
操作步骤:
1、在主数据库服务器增加一个用户,给予较低的权限,操作为
mysql > grant Replication client on *.* to    'zabbix'@'%' identified by 'zabbix';   
mysql> flush privileges;
2、登陆从服务器验证一下,看是否正常。操作为:
mysql -uzabbix -pzabbix -e "show slave stutas\G"   
3、在从服务器安装 zabbix_agentd,然后在配置文件zabbix_agentd.conf加入一行
UserParameter=mysql.slave,/opt/scripts/check_mysql_slave |grep OK -c
4、编写脚本/opt/scripts/check_mysql_slave(这是监控其作用的核心),其内容如下:
#!/bin/sh
declare -a    slave_is
slave_is=($(/usr/local/mysql/bin/mysql -uzabbix -pzabbix    -e "show slave status\G"|grep Running |awk '{print $2}'))
if [ "${slave_is[0]}" = "Yes" -a "${slave_is[1]}" = "Yes" ]
     then
     echo "OK -slave is running"
     exit 0
else
     echo "Critical -slave is error"
     exit 2
fi

5、修改配置item、trigger,并测试。

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1、资源项目源码均已通过严格测试验证,保证能够正常运行; 2、项目问题、技术讨论,可以给博主私信或留言,博主看到后会第一时间与您进行沟通; 3、本项目比较适合计算机领域相关的毕业设计课题、课程作业等使用,尤其对于人工智能、计算机科学与技术等相关专业,更为适合; 4、下载使用后,可先查看README.md文件(如有),本项目仅用作交流学习参考,请切勿用于商业用途。1、资源项目源码均已通过严格测试验证,保证能够正常运行; 2、项目问题、技术讨论,可以给博主私信或留言,博主看到后会第一时间与您进行沟通; 3、本项目比较适合计算机领域相关的毕业设计课题、课程作业等使用,尤其对于人工智能、计算机科学与技术等相关专业,更为适合; 4、下载使用后,可先查看README.md文件(如有),本项目仅用作交流学习参考,请切勿用于商业用途。1、资源项目源码均已通过严格测试验证,保证能够正常运行; 2、项目问题、技术讨论,可以给博主私信或留言,博主看到后会第一时间与您进行沟通; 3、本项目比较适合计算机领域相关的毕业设计课题、课程作业等使用,尤其对于人工智能、计算机科学与技术等相关专业,更为适合; 4、下载使用后,可先查看README.md文件(如有),本项目仅用作交流学习参考,请切勿用于商业用途。1、资源项目源码均已通过严格测试验证,保证能够正常运行; 2、项目问题、技术讨论,可以给博主私信或留言,博主看到后会第一时间与您进行沟通; 3、本项目比较适合计算机领域相关的毕业设计课题、课程作业等使用,尤其对于人工智能、计算机科学与技术等相关专业,更为适合; 4、下载使用后,可先查看README.md文件(如有),本项目仅用作交流学习参考,请切勿用于商业用途。1、资源项目源码均已通过严格测试验证,保证能够正常运行; 2、项目问题、技术讨论,可以给博主私信或留言,博主看到后会第一时间与您进行沟通; 3、本项目比较适合计算机领域相关的毕业设计课题、课程作业等使用,尤其对于人工智能、计算机科学与技术等相关专业,更为适合; 4、下载使用后,可先查看README.md文件(如有),本项目仅用作交流学习参考,请切勿用于商业用途。1、资源项目源码均已通过严格测试验证,保证能够正常运行; 2、项目问题、技术讨论,可以给博主私信或留言,博主看到后会第一时间与您进行沟通; 3、本项目比较适合计算机领域相关的毕业设计课题、课程作业等使用,尤其对于人工智能、计算机科学与技术等相关专业,更为适合; 4、下载使用后,可先查看README.md文件(如有),本项目仅用作交流学习参考,请切勿用于商业用途。1、资源项目源码均已通过严格测试验证,保证能够正常运行; 2、项目问题、技术讨论,可以给博主私信或留言,博主看到后会第一时间与您进行沟通; 3、本项目比较适合计算机领域相关的毕业设计课题、课程作业等使用,尤其对于人工智能、计算机科学与技术等相关专业,更为适合; 4、下载使用后,可先查看README.md文件(如有),本项目仅用作交流学习参考,请切勿用于商业用途。
1、资源项目源码均已通过严格测试验证,保证能够正常运行; 2、项目问题、技术讨论,可以给博主私信或留言,博主看到后会第一时间与您进行沟通; 3、本项目比较适合计算机领域相关的毕业设计课题、课程作业等使用,尤其对于人工智能、计算机科学与技术等相关专业,更为适合; 4、下载使用后,可先查看README.md文件(如有),本项目仅用作交流学习参考,请切勿用于商业用途。1、资源项目源码均已通过严格测试验证,保证能够正常运行; 2、项目问题、技术讨论,可以给博主私信或留言,博主看到后会第一时间与您进行沟通; 3、本项目比较适合计算机领域相关的毕业设计课题、课程作业等使用,尤其对于人工智能、计算机科学与技术等相关专业,更为适合; 4、下载使用后,可先查看README.md文件(如有),本项目仅用作交流学习参考,请切勿用于商业用途。1、资源项目源码均已通过严格测试验证,保证能够正常运行; 2、项目问题、技术讨论,可以给博主私信或留言,博主看到后会第一时间与您进行沟通; 3、本项目比较适合计算机领域相关的毕业设计课题、课程作业等使用,尤其对于人工智能、计算机科学与技术等相关专业,更为适合; 4、下载使用后,可先查看README.md文件(如有),本项目仅用作交流学习参考,请切勿用于商业用途。1、资源项目源码均已通过严格测试验证,保证能够正常运行; 2、项目问题、技术讨论,可以给博主私信或留言,博主看到后会第一时间与您进行沟通; 3、本项目比较适合计算机领域相关的毕业设计课题、课程作业等使用,尤其对于人工智能、计算机科学与技术等相关专业,更为适合; 4、下载使用后,可先查看README.md文件(如有),本项目仅用作交流学习参考,请切勿用于商业用途。1、资源项目源码均已通过严格测试验证,保证能够正常运行; 2、项目问题、技术讨论,可以给博主私信或留言,博主看到后会第一时间与您进行沟通; 3、本项目比较适合计算机领域相关的毕业设计课题、课程作业等使用,尤其对于人工智能、计算机科学与技术等相关专业,更为适合; 4、下载使用后,可先查看README.md文件(如有),本项目仅用作交流学习参考,请切勿用于商业用途。1、资源项目源码均已通过严格测试验证,保证能够正常运行; 2、项目问题、技术讨论,可以给博主私信或留言,博主看到后会第一时间与您进行沟通; 3、本项目比较适合计算机领域相关的毕业设计课题、课程作业等使用,尤其对于人工智能、计算机科学与技术等相关专业,更为适合; 4、下载使用后,可先查看README.md文件(如有),本项目仅用作交流学习参考,请切勿用于商业用途。1、资源项目源码均已通过严格测试验证,保证能够正常运行; 2、项目问题、技术讨论,可以给博主私信或留言,博主看到后会第一时间与您进行沟通; 3、本项目比较适合计算机领域相关的毕业设计课题、课程作业等使用,尤其对于人工智能、计算机科学与技术等相关专业,更为适合; 4、下载使用后,可先查看README.md文件(如有),本项目仅用作交流学习参考,请切勿用于商业用途。
# 智慧旅游解决方案摘要 智慧旅游解决方案旨在通过新一代信息网络技术和装备,实现旅游服务、管理、营销和体验的智能化。该方案响应国家政策背景,如国家旅游局和工业信息化部的指导意见,以及国家发改委的发展规划,强调数字化、网络化、智能化在旅游业的应用,推动5G和移动互联网技术在旅游领域的创新应用。 方案的建设目标围绕“一个中心、四个方面、五大平台”展开,即以智慧旅游数据中心为核心,面向服务、管理、商务和营销构建智慧景区管理平台、智慧旅游服务平台、智慧旅游商务平台和智慧旅游营销平台。这五大平台将整合全域旅游资源,提升旅游设施,拓展旅游空间,融合旅游产业链,提升旅游服务,定制旅游产品,推进旅游改革。 建设内容涵盖了整体架构的构建,包括智慧服务、智慧管理、电子商务和智慧营销等方面。通过云计算、人工智能、大数据、物联网、5G等技术,实现“云-管-端”服务能力,打造集时间、空间、层次为一体的体验平台。此外,还包括智慧景区管理平台的多个子系统,如视频监控、应急指挥调度、流量监测、舆情监督、线路SOS一键呼救、GIS人车调度、停车场管理、语音广播、环境监测管理、多媒体发布、电子巡更以及指挥调度大屏建设等。 智慧旅游服务平台则包括自助票务系统、人脸识别、扫码购票、景区门户网站、机游、WIFI覆盖系统、数字全景VR、AI机器人、智慧座椅、智慧厕所等,旨在提升游客体验,实现景区的智能化管理和服务。通过这些服务,游客可以享受到便捷的购票、入园、导览和信息服务,同时景区管理者能够更有效地监控和管理景区运营。 智慧旅游商务平台则侧重于旅行社团队申报、电子商城、综合票务系统、分销管理系统、大会员系统和景区聚合支付系统,为旅游企业提供全面的商务服务和营销支持。这些平台和系统帮助旅游企业拓宽分销渠道,实现财务管理和订单管理,同时为游客提供便捷的支付和会员服务。 最后,智慧营销平台通过综合票务系统、分销管理系统、大会员系统和景区聚合支付系统,为旅游行业提供精准的营销工具和策略。这些工具和策略有助于整合旅游资源,拓宽销售渠道,提升游客体验,实现旅游业务的数字化和智能化。 智慧旅游解决方案通过这些综合性的技术和平台,不仅提升了游客的旅游体验,还为旅游行业的可持续发展提供了强有力的技术支持和数据驱动的决策依据。
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