系统测试计划

• 系统测试是针对软件产品系统进行的测试（黑盒测试）
  • 功能测试：是否符合需求规格、功能设计、用户满意度
  • 非功能测试：容错性、稳定性、异常处理能力、高强度输入处理能力、可用性、性能
• 系统测试（系统测试计划包含系统测试的设计、实现和执行的工作）：
  • 系统测试计划：完成系统测试计划。软件产品的需求规格确定后编写。
  • 系统测试设计：完成系统方案。软件概要设计文档确定后编写。
  • 系统测试实现：完成系统测试用例、脚本。
  • 系统测试执行：执行测试用例、发现问题并回归测试、提交系统测试日报、提交系统测试报告。
• 系统测试计划（一定要做到职责明确，与实际测试活动匹配）：
  • 系统测试计划是从管理的角度来规划和控制整个系统测试活动。主要内容：
    • 组织形式（每个人的任务以及如何与别人协作）一般分成：
      • 项目组内：测试团队与其他团队间的分工和协作
      • 测试团队内：测试团队内各小组间的分工和协作
      • 测试小组内：测试小组内各测试人员间的分工和协作
      • 每个组织形式都由三部分组成：
        • 组织结构图：组织中各实体间的相互关系
        • 各团队职责：明确每个实体的任务
        • 协作形式：明确不同实体间的合作以及冲突解决方式
    • 测试对象（测试需求、测试项）。确定测试对象时需考虑以下因素：
      • 被测对象
      • 时间：同一系统，测试时间不同会导致测试对象有很大的不同
      • 测试目的：常见的测试目的有检测、证明、基本功能验证。根据测试目的的不同合理选择测试对象
      • 人力
    • 工作任务分配。进一步量化每个人的工作。
    • 其他需要注意的地方：
      • 需求跟踪：通过需求跟着可以了解还有哪些需求项没有测试
      • 通过失败标准：测试什么时候可以结束
      • 挂起恢复标准：测试什么时候需要暂停
      • 应交付工作产品
• 系统测试计划写作：
  • 目标
    • 所有测试需求已被标识
    • 测试的工作量已被估计并合理分配了人力、物力
    • 测试启动、停止的准则已被标识
    • 测试的进度安排是基于工作量估计的、适用的
    • 测试待输出的工作产品是受控的、适用的
  • 概述
    • 项目背景
      • 项目背景
      • 主要功能特征
      • 体系结构
      • 项目的历史
    • 范围
      • 被测对象的版本/修订级别。软件的承载媒介及其对测试的影响。哪些对象不在测试范围内
      • 明确将被测试/不被测试的项目特征（性能、可移植性）和功能的简要列表
      • 测试的任务划分（计划、设计、实现、执行）和与开发各个阶段的对应关系
      • 测试各阶段任务的假设、约束、存在的风险
  • 组织形式
    • 组织形式需要确定组织结构以及结构间的关系。
    • 参与系统测试的组织的职责和关系。
    • 确定沟通渠道，确保测试发现并监督问题解决的权力。
    • 测试小组组织形式中测试组长职责：
      • 制定本组测试计划
      • 分配任务并指导、监督执行
      • 跟开发保持沟通。确定版本发布日期、版本质量进度、缺陷发展趋势
      • 组织本组测试文档的设计、写作、评审
      • 组织缺陷分析等质量活动
      • 向测试主管等高层领导汇报本组工作
  • 被测对象
    • 列出所有功能测试项目和非功能测试项目
    • 哪些特性不被测试和不被测试的原因
    • 如何确定系统测试对象
      • 参照软件质量模型中的 6 个特性，27 个子特性分析《软件需求规则说明书》及软件产品相关规范、章程
      • 将各个功能性需求和非功能性需求对应到各特性下（如果是某个或某几个特性的系统测试计划，只针对这部分特性进行分析）
      • 将各特性下较大的需求细化得到最终的系统测试项
      • 确定本次系统测试的测试范围和测试类型
  • 需求跟踪
    • 确定系统测试项与《需求规格说明书》或需求库中的需求之间的对应关系。建立系统测试项--需求跟踪矩阵表
  • 测试通过失败标准
    • 指明判断/确认测试何时结束。是测试过程通过或失败的标准，而不是被测对象通过或失败的标准。
    • 若通过失败标准只考虑测试活动的度量，可以定义如下目标：
      • 用例的执行情况要达到何种目标（例如：1、2 级百分百执行，3、4 级百分之五十执行）
      • 覆盖率要达到什么目标（例如：所有的功能需求、性能需求都被覆盖）
    • 若通过失败标准必须结合被测系统的质量，可以定义如下目标：
      • 达到何种测试的质量目标（例如：致命问题多少个、一般问题多少个）
      • 使用何种缺陷分析方法判断测试是否退出（例如：通过缺陷分析中的 Competz 分析可以得出测试已经充分，可以退出）
  • 测试挂起恢复标准
    • 挂起：测试无法进行下去或失去了继续测试的意义时，将测试活动挂起
    • 恢复：挂起的条件满足时，将测试活动恢复。
  • 工作任务分配
    • 工作任务分配是系统测试过程中的测试任务分工。
    • 划分方法（可以结合使用）
      • 可以分为测试的四个基本测试任务：计划测试、设计测试、实现测试、执行测试。每个任务下还可以划分子任务，针对每个任务应从 7 个主题描述
        • 任务
        • 方法和标准
        • 输入和输出
        • 时间安排
        • 资源
        • 风险和假设
        • 角色和职责
      • 按测试特性
        • 功能测试
        • 性能测试
        • 安全性测试
      • 按测试对象
        • 业务处理
        • 配置管理
  • 应交付测试工作产品
    • 工作产品可以作为测试任务的考评，一般包括：
      • 系统测试计划
      • 系统测试方案
      • 系统测试用例
      • 系统测试规程
      • 系统测试日志
      • 系统测试报告
      • 系统测试输入和输出数据
      • 系统测试工具
      • 自动化测试脚本
  • 工作量估计
    • 具体到人天
  • 资源的分配
    • 人员及培训要求
    • 测试环境、测试工具
    • 测试仪器和材料

 

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